智慧|以人为本皆因“智”( 二 ) 来源:瞭望东方周刊在智慧家庭

配合使用衣帽间的“3D智慧试衣镜” ，用户还能在镜中实时获得穿搭建议；将要穿的衣服、包袋、丝巾等放进旁边的衣物护理机，就能在10分钟内还原整齐柔顺。
体验过全程可以语音控制的智慧浴室，洗澡也许会成为更加轻松惬意的享受：一声“小优小优，帮我准备热水”即可启动热水器加热，浴霸会在听到“小优小优，我要洗澡”后打开，并在秋冬季开启暖风模式，夏季开启排风换气模式；而一句“小优小优，我洗完澡了” ，不仅可以关闭热水器，还能让浴霸切换到除湿模式，让智能毛巾架自动烘干毛巾。
智慧卫生间的马桶盖在用户靠近时会自动抬起，为家中腰椎不好的成员提供便利；洗漱时，面前的“魔镜”通过体脂秤自动记录20多项身体状态信息，还能通过上传的面部和舌头照片给出健康建议。
智慧卧室会在用户睡觉前，自动开启适合的灯光和助眠香薰；智能枕会在睡眠时监测身体数据，判断睡眠状态，并联动空调自动调节，保证整晚舒适体感。智能床垫会根据身体曲线自动调节睡姿支撑，无论睡姿如何变化，都能获得最佳支撑效果。
智慧家庭带来的是一种“陪伴感”——通过场景化的使用体验，为品牌与用户之间营造了全新的交互关系；人性化的服务，更加主动地满足了用户的个性化需求，让人们可以真正享受到智能技术为生活品质带来的提升。
并非简单叠加
对于一些特殊人群来说，智慧家庭将展现更友好的用户关怀。
比如海尔智家为老年人设计的三翼鸟智慧之家，从健康、安全、舒适的角度，让家的每一个细节都符合老人的生活需要。
“善忘”不再是难题：老人回到家时，用指纹便能开启智能门锁，客厅空调、灯光随即开启，电视会自动跳转到上次未完的节目。
对应各类老年人疾病的合理膳食也被安排妥当：物联感知技术入驻的智慧厨房，能根据老人的身体状况推荐健康菜谱，并能通过冰箱下单购买食材。
三翼鸟智慧全屋用水方案专为老人定制， 24小时内用水不足，或老人在浴室意外跌倒，就会自动触发报警，通知专人及时上门查看护理。
这样的探索，其目标在于整合各类线上线下资源，汇集多个产品品类和设备，为用户定制整体化的解决方案；用户得到的不再只是一个个独立的产品，而是一张与生活贴合的完整“服务网” 。
2021年全国两会政府工作报告提出，运用好“互联网+” ，推进线上线下更广更深融合，发展新业态新模式，为消费者提供更多便捷舒心的服务和产品。
“人工智能（AI）+物联网（IoT）”从来就不只是简单的叠加，而是以建立生态体系为目标，串联出更具能量和实用价值的“2.0版”智能服务。
以海尔为例，其已经迭代出衣联网、食联网、空气网、水联网、娱联网等“生态品牌” ，在家的屋檐下，延伸出广泛涉及衣食住娱行的高频交互行为。
2021年春节期间，海尔食联网向近2万个家庭，卖出12万道年夜饭；海尔衣联网则推出了“拜年装”的服装定制服务。
在智慧家庭发展的初级阶段，人们能享受到的智慧家庭成果是相对碎片化、偶发的，随着人工智能和物联网的资源整合，用户能在更加丰富流畅的产品使用中，体会万物互联给生活带来的便利。
智慧家庭场景生态也给予了智慧家庭服务商更多接近、服务用户的机会，个性化、主动化的服务打破了空间和时间的边界，并在后续服务阶段提供更多有附加值的主动服务。
科技的进步、产品的创新，其动因归根结底来源于需求的触发；而打通全局，以更开放的视野迎接未来，是智慧家庭选择的一条通过“绑定”需求源，从而为自身持续提供“源头活水”的发展之路。（马宜超）
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