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中国电信|中国电信详解CDMA发展策略( 二 )


按关键词阅读: 详解 中国电信 策略 发展 CDMA


中国电信将发挥网络资源雄厚、业 务丰富、用户覆盖广的优势 , 在做好对用户语音通信、宽带数据、互联网及语音增值业务服务的同 时 , 向IP通信、IT 。

7、技术、信息内容及应用交融的信息服务领域拓展 , 努力为客户提供一揽子的、可 提供统一账单的共享分工的通信服务 。
移动互联网目前 , 移动手机已经不仅仅是一个通话的工具 , 而是朝着一个承载多种互联网服务的娱乐、办公和个人收视终端发展 。
CDMA网络具有明显的数据传输速度优势 。
目前CDMA网络的峰值传输速率能达到153.6kbps 。
实际应用中 , CDMA的平均业务速率一般能达到 80kbps100kbps 。
中国电信 也拥有目前国内带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能和架构最 先进的互联网络 。
基于此 , 中国电信要提供手机终端和互联网信息和应用的有机结合 , 把手机做成一个真正的移动互联网内容 。

8、终端 。
中国电信将重点强化 CDMA网络在数据应用上的领先优势 , 让用户尽情享受CDMA高速率带来的精彩信息通信生活 。
下一步 , 中国电信将融合移动与固网的全业务优势 , 为用户提供真正意义上的互联网手机服务 。
公司将在继续发挥CDMA网络数据功能强、绿色环保、保密性高等优势的同时 , 推出互联网手机概念” , 为用户打造高速率、全域覆盖、使用便捷的手机互联网体验 , 最大限度将互联网冲浪快乐体验在CDMA手机上重现 , 全方位满足用户互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求 。
商业模式创新业务和商业模式创新是 CDMA发展中的重要环节 , 中国电信希望与产业链各方开展多角度合作 , 共同打造 双中心模式” , 其中一个中心是运营商 , 另外 。

9、一个则是合作伙伴 。
相比于目前行业内几乎 单向的SP管理模式 , 双中心模式将提升SP在合作中的地位 。
中国电信将更加关注建立完善的合作机制 , 形成双方对等交流的通道 , 摸索产品、服务、商业模式创新的孵化机制 , 充分重视引导、扶 持、鼓励SP向融合创新业务发展 。
同时 , 中国电信将忠实履行国企所应承担的社会责任 , 对CP/SP进行规范管理 。
一方面 , 会不断推出满足用户需求的良好的产品和服务 , 另一方面 , 积极倡导建设 和谐的网络环境 , 维护市场秩序 , 促进良性竞争 , 为广大的用户带来实实在在的利益 。
前端度身定制差异服务在媒体恳谈会上 , 中国电信市场部及三大前端客户服务部门向媒体表示 , 中国电信将在CDMA承接过渡期加强同客户的沟 。

10、通 , 保证用户权益不受影响 , 下一步将发挥网络资源雄厚、业务丰富、用户覆盖广的优势 , 实施聚焦客户的信息化创新战略 , 为客户度身定制差异化的产品和服务 。
中国电信政企客户事业部总经理梁志平表示 , 将在近期着力于四大举措:一是针对原CDMA的集团客户 , 各省分公司正逐步走访客户 , 广泛征求客户的意见 , 保证客户感知不降低 。
同时通过客户 经理等渠道落实相关服务工作 , 让客户更加透明地了解到服务相关信息 , 此项工作将持续一个月时 间 。
二是针对CDMA行业应用的40多家合作伙伴 , 中国电信正于近期陆续召开专门的合作伙伴会 议 , 了解他们的需求 , 做好应用平台的对接 , 并致力于沟通未来如何搭建合作共赢的机制 , 公司内 部也在建立和完善 。

11、合作伙伴的管理办法 , 为下一步的共同拓展打好基础 。
三是要提供固网和移动融 合的整体解决方案 , 为此 , 公司一直在召开不同行业客户的沟通和交流会 , 充分了解客户对移动应 用的需求 , 同时通过第三方调查来了解大企业、中小企业客户的需求 , 为后续产品开发打下基础 。
中国电信将围绕不同细分客户的需求提供固网和移动融合的产品 , 如电子化办公、移动办公等 , 提 高政企客户的效率 , 另外丰富销售管家、物流配送等行业应用的内容 。
四是优化原有服务流程 , 完 善一站式的服务 , 政企客户部成立了专业服务小组 , 就如何实现融合多种通信手段的一站式服务进 行研究 , 并逐步完善内部服务流程 , 打造一站式的高效固网和移动融合的整体解决方案 。
家庭客户事 。

12、业部副总经理张新表示 , 目前中国电信拥有 4000多万宽带接入用户 ,公司最重要的任务就是让家庭客户随时随地都能享受到融合的服务 。
两年前中国电信家庭客户品牌我的e家”就已经进行了一些融合 , 取得了非常好的市场效果 , 受到了许多家庭用户的青睐 。


来源:(未知)

【学习资料】网址:/a/2021/0321/0021742520.html

标题:中国电信|中国电信详解CDMA发展策略( 二 )


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