18、难和压力的坚强女孩 ， 我很感 谢公司领导和各位同事 给我的无私帮助 ， 在自己的工作 岗位上实现自己的人生价 值 。
过去的成功与失 败都已成 为昨天 ， 我 们都不应该还 站在昨天的成 绩或失败当中炫耀或者悲伤 ， 而应该调 整好自己的心 态去迎接未来的挑 战 ， 面对即将来临的难题 。
人生中有 许多要学的知 识 ， 我们现在学到的 还远远 不足 ， 那么就更 应该准备好下一 阶段的实习， 有目标的出发 ， 努力的付出就会有收 获 ， 撒下了种子 ， 我 们还要有勤 劳的栽培与耕耘 ， 那 样我们才会有大丰收 。
最后 ， 我不敢 说我 20xx 年的工作做的多么优秀 ， 但我要 说在我的工作中也 倾注了汗水与艰辛 ， 收 获过成功和喜悦 ， 在2020 年 。

19、的工作当中 ， 我会继续付出着、收 获着、进步着 ， 我将更加努力 ， 争取在未来的工作中取得更加优异的成 绩 。
尊敬的各位 领导各位同仁大家好：我叫李 x ， 是家 乐店收银员一名入 职不久的新 员工 ， 虽说是新员工 ， 但在公司工作也将近三个月 时间了 。
转眼间快到年底了 ， 来到本公司的 这几个月里 ， 我不 仅学会了很多 专业知识 ， 而且也学会了人与人之 间的交往 ， 特 别是怎样与顾客沟通 。
这对我来说是莫大的财富 ， 因 为曾经我是个不善于交流不 爱与人沟通的孩子 。
或许对大家来 说 ， 收银是件很容易的事 ， 收 银员只负责收银 ， 其他方面不用多考 虑 。
刚开始我也是 这么认为的 ， 不 过后来等我成 为一名超市 员工的时候我才 发现并不是 。

20、想象中的那么 简单 。
我 们不只是收 银 ， 每天早上我 们来到店里首先打 扫卫生 ， 然后再开会 ， 然后才开始一天的工作 。
工作 时我们也不仅仅只是简单的收银 ， 在面 对顾客时要真心的 为顾客服务 ， 特别是在顾客到收 银台的那一刻我 们自始至 终都要把最美的微笑最好的心情 带给顾客 ， 在与 顾客交流的 过程中礼貌用 语更不可少 。
如： “您好 ，欢迎光临 “请 稍等 ，请拿好”“请慢走 ，欢迎下次光 临 ” 。
在工作的 这短短的几个月中 ，虽然有时会有些失落 ， 不 过 ， 也有 过很多的欢喜 ， 特 别是每次听到 顾客说这小女孩的 态度真好 ， 我心里就特开心 .还有 ， 每次有不懂得 问题时， 老员工都会积极的告诉我应该怎么做 这 。

21、都使我特 别感动 。
其 实做什么工作都会遇到困 难 ， 难免有些失落 ， 不 过只要我 们能积极的去 问努力的去学 习 ， 我相信没有什么做不好的 。
自己虽然做收 银的工作并不 长 ， 自己的技 术水平跟 专业素质还有待提高 ， 但我 觉得只要我们用心去学 习 ， 就一定能克服困 难 。
更重要的是我 们要树立良好的企 业形象 ， 因 为我们不仅仅代表着我 们自身 ， 更代表着公司的形象 。
在工作中遇到不懂 问题更要积极的向老员工请教学习 。
在工作的 这段期间中 ， 我 觉得对顾客的服 务态度是极 为重要的 。
作 为服务行业中的一员 ， 让顾客满意而归是我们对自身的要求 。
这就需要我 们时刻保持好良好的情 绪 ， 做到 热情耐心的 对待每一位 顾客 ，。

22、在工作中不要将自己的小情 绪带进 来 ， 特 别是当顾客对你发火时 ， 我们一定要面 带微笑真 诚的向顾客解释 。
结账过 程中 ， 当商品 标价与电脑不符 时 ， 我们要及时通知课组人员并进行核实 ， 然后要 积极向顾客解释并请顾客耐心等待 。
还有 ， 就是一定要运用微笑服 务 ， 微笑是最 为迷人的表情 ， 一个微笑不 费分文却 给予甚多 ， 懂得 对生活微笑的人 ， 将会 拥有美丽的人生 。
我们每天都会遇到不同的客人 ， 不同的客人有不同的脾气 ， 针对不同的 顾客我 们应提供不同的服 务 ， 因为这一行业不变的宗旨是： “顾客至上 ” 。
面 对顾客 ， 脸上始 终要面带微笑 ， 提供礼貌的服 务 ， 要让顾客体会到 亲切感 ， 即使在服 务工作中遇到一些不愉快 。

23、的事情 ， 如果我 们仍然以笑 脸相迎 ， 那么再无理的客人也没有理由 发脾气 ， 所 谓 “相逢一笑 ， 百事消” ， 这样一来顾客开心自己也舒心 。
在工作之余 ， 自己 还应该多学习关于商品和 财会方面的专业知识 ， 虽然自己的 业务水平离工作的 实际要求还有一定的差距 ， 不 过我相信 态度决定一切只要自己用心去做努力去学 习 ， 就一定能克服困 难 ， 成为一名优秀的收银员 。

来源：(未知)

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标题：2019|2019收银员个人年终考核工作总结范文五篇( 四 )