长板撬动高增长，有道交出2020答卷( 二 ) 深响原创·作者

回顾有道的发展历程，其在产品、服务和市场投入上一直都保持着自己的节奏。 2016年，有道发布精品课战略，正式从工具应用切入在线教育行业。 2018年，有道进一步聚焦K12领域，并陆续发布以有道词典笔为代表的智能硬件产品。

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与此同时， K12赛道进入了日趋激烈的营销大战中。从2019年开始，各大在线教育玩家在营销投放上展开了“军备竞赛” ，但有道并未参与其中。有道CEO周枫曾在采访中表示：“快和慢不是绝对的。有道精品课追求的是健康增长，一定是先把内容做好，用户满意了才去营销，否则用户进来了不满意走掉，那么营销的钱就浪费了。 ”
从具体的业务增长情况来看，过去几年的稳扎稳打为2020年加速奔跑的有道提供了“后发”优势。
从工具词典起家的有道，本身已有成人和高年级学生用户基础，其“聚焦中学”的战略使有道精品课“长板更长” ，且针对性、本土化的优势也让其在行业同质化竞争中能够形成品牌效应：
初中学段，有道在现有学科产品的基础上，针对特定地区和不同的教科书版本进行本地化教研，同时配合高质量题库，使教学更具针对性。以初中语文为例，有道精品课针对31个省市进行了本地化考纲、政策研究和主讲团队搭建，其余科目的本地化教研也在进行中；
高中学段，基于学生的提分需求，有道选择深度研究新高考考纲，对具体学科的核心考题进行分类解析和精细化打磨。搭建分层教学体系来满足学生的多样化需求，并不断完善师训体系，使提分效果更明显。
相比把投资平均分散到所有的学科和年龄组，有道更专注于明星课程。以初中语文为例，有道精品课初中语文Q4续课率接近70% ，而“聚焦”的策略，同样带动了有道精品课K12业务整体续费率的增长。

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聚焦的同时，有道在营销投入上也非大水漫灌。除了在2020年暑期加大投放，有道在其他季度均保持了克制。去年第四季度（冬季学期），有道虽然减少了营销费用，但营收的增长趋势并未因此放缓。
也就是说，在线教育方面，有道的增长不是靠投放换来的“虚胖” 。而与此同时，智能硬件业务已经成为有道的第二增长曲线。
从2017年开始，有道陆续推出有道翻译机、有道点读笔等智能硬件产品。去年12月，有道又发布了新一代的智能学习产品——有道词典笔3 。凭借“超快点查”和“互动点读”功能，有道将智能硬件年龄拓展到学龄前儿童，这意味着智能硬件业务的增长空间得到了进一步扩大。

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和同行利用智能硬件为在线课程导流不同，有道认为智能硬件本身是一块巨大的蓝海市场。周枫曾说，好的学习硬件产品要求硬件本身、与教育相关内容、算法，三者同时具备。而在拥有算法优势的基础上，智能硬件业务的独立发展正在为有道开辟新的市场空间。
经过几年的发展，有道形成了涵盖工具应用、在线课程、智能硬件的产品矩阵，新的成长可能性也在形成。节奏感和差异化竞争，是有道发展的核心逻辑。
商业竞争往往没有标准答案，就拿在线教育来说，有的企业高举高打，试图在跑马圈地中形成优势地位；有的企业更看重教学效果，将“效果”置于“规模”之上，希望做成长久的“慢生意”；有道又属于另一种玩家，其始终保持节奏、行驶在令“长板更长”的轨道中。
【长板撬动高增长，有道交出2020答卷】路径难言高下之分，谁也说不准行业终局会是如何。唯一能确定的是，热战一年后，故事仍在继续。