百万电动车一千多公里就无法再开,保时捷被浙江媒体曝光
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浙江车网?用车聚焦:一辆花了一百多万购买的保时捷Taycan电动车 , 才开了三个月 , 就坏在了路上 , 无法再使用了 。
这种事情如果换了谁 , 可能都难以接受 。 宁波的小罗 , 于是愤而向浙江电视台投诉和求助 。
小罗说 , 这辆保时捷Tancan电动车是去年九月底 , 在宁波慈溪的保时捷中心购买的 , 花了155万 。 但新电动车才开了三个月 , 行驶里程只有1700多公里 , 这辆Tancan就突然不能开了 。 因为去年12月31日那天 , 他在路上停了一下 , 然后再开的时候 , 就根本无法启动了 。 车辆的仪表盘则显示电器系统故障 。
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出现电气系统故障的保时捷新车 。 来源:浙江电视台节目视频截图 。
【百万电动车一千多公里就无法再开,保时捷被浙江媒体曝光】
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维权人:小罗 。 来源:浙江电视台节目视频截图 。
车子随后被拖到保时捷4S店进行检查 , 结果是车子的动力电池出了问题 , 需要更换 。 小罗认为 , 动力电池相当于电动车的发动机 , 新车就要更换电池 , 以后如果想卖掉的话 , 就会造成严重贬值 。 而保时捷4S店只愿意修好 , 再赠送一些服务券作为补偿 , 并不愿意用现金来赔偿由此造成的贬值损失 。
由于双方协商不好 , 小罗最后要求退车 。
当浙江电视台采访人员和小罗一道来到慈溪保时捷4S店时 , 4S店承认这辆保时捷Tancan存在质量问题 , 也已经为小罗申请了动力电池更换 , 大概需要45天配件才能到货 , 但无法退车 。 因为小罗这辆车是挂在家里的公司名下 , 不符合三包法规定的家用汽车范围 。
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宁波慈溪保时捷中心工作人员 。 来源:浙江电视台节目视频截图 。
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宁波慈溪保时捷中心 。 来源:浙江电视台节目视频截图 。
无奈之下 , 小罗只好提出20万现金补偿 。 但4S店依然拒绝 , 还是只愿意给小罗提供服务券之类的客户关怀 。
那么 , 保时捷究竟是否应该对小罗进行赔偿呢?
有律师表示 , 如果产品有质量问题 , 并给购买产品的消费者造成了损失 , 这个损失是需要赔偿的 。 但消费者必须提供折旧贬值的证明 , 需要第三方机构对车辆价值进行鉴定 。 小罗打算先做第三方鉴定 , 再考虑与保时捷进行交涉 。
从小罗的遭遇来看 , 这辆155万买来的保时捷 , 实在是太不靠谱了 。 哪怕是十几万买来的合资车甚至国产车 , 一般也很少出现这样的奇葩事情 。 不知保时捷对如此昂贵的产品 , 究竟是如何进行质量把关的 。 特别是保时捷只愿意用服务券进行补偿 , 这对消费者是否公平呢?对此 , 我们也将继续关注 。
《浙江车网》、浙江电视台《车报道》联合策划 , 主笔:苏泽万 。
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