绍兴这家4S店被曝光!刚买的奥迪A8L,刚开出4S店一公里就出事了
21年1月21日下午 , 在柯桥宝**奥迪4S店新提一台全新奥迪A8L , 开出4S店1公里 , 仪表发动机故障灯亮起 , 警告弹出请停止驾驶 , 联系4S店说明原因 , 4S居然让我自行开回去检测 , 最后店内派拖车拖回 , 店里初步检测6缸发动机有3缸不工作 。
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我和朋友在店里等他们给我一个明确的答复 , 可惜一直等到晚上9点多也没用一个明确的答复 , 一台全新A8L作为奥迪的旗舰车型D级车 , 行驶1公里发动机故障 。 我是花了重金买了一台故障车 , 店员说是概率问题 , 这概率买彩票恐怕不止中5百万吧 。
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店内真诚歉意没有 , 具体详细方案没有 , 上来就说客户不愿意配合拆解发动机没办法找出具体问题 , 作为我买的是一台新车不是一台需要拆解维修的故障车 , 而且还要拆解发动机汽车最核心的部件 , 居然还问我愿不愿意接受拆解修 , 换位思考你愿意吗?他回答不愿意 。 你不愿意却来问我愿不愿意接受 。 我想每个人得想法都差不多吧 , 消费者选择你家4S店都是建立在信任的基础上 , 店里给出的态度缺恰恰相反 , 好像生意已经做完了钱已经到手了 , 对待客户爱理不理 。 这样的服务态度实在是让消费者寒心 。
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买车看运气 ,
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