藏在年货里的消费变迁( 二 )
简而言之 , “品质生活”这股风从北上广深吹起来后 , 还会吹向更多地方 , 而“新年货”便是潮流渗透的关键载体 。
在过去 , 采购年货是希望家人吃好喝好 , 现在则更多是为了提升家人的生活品质 。 趋势已经形成 , 顺着需求往上游找会发现 , “用小米模式做生活消费品”的小米有品 , 恰好符合了上文提及的诸多特质 。
品质生活新载体
春节来临之际 , 小米旗下的精品生活电商平台在1月20日启动了年货节 , 兼备技术创新、品质和性价比是平台产品的最大特点 。
这些“新年货”要如何兼顾传递心意和实用价值 , 小米有品售卖的心想即热饮?机是典型案例 。
纵览世界各国 , 可能没有谁像中国人这样推崇“喝热水” , 但问题在于 , 大部分家庭至今用的还是传统烧水壶——想喝热水需要现烧 , 烧好后还得等温度降一降才能喝 。 整个过程费时费心 , 再温暖的心意也可能因为等待而遇到阻碍 。
比嘘寒问暖更暖的 , 是冬夜里一杯即时可取的热饮 , 这正是“新年货”的独特价值 。
即热饮?机将双层发热技术应用至饮水机中 , 出热水仅需3秒 。 在此基础上 , 心想即热饮?机还提供了“常温”、“45度”、“75度”、“开水”四档常用选项 , 随时满足家人日常补水、制作柠檬水、冲泡饮品等多样化需求 。
文章图片
心想即热饮水机
类似的例子也体现在其它小米有品的产品上 , 以集尘扫拖机器?、除菌加湿器为例:
前者对传统扫地机器人进行升级 , 扫拖一体提供了更完整的家庭清洁解决方案 , 家中老人能从繁复的家务中解放出来 。 此外 , 扫拖机器人对应的集尘清洁站既是充电站 , 也是应用了臭氧抑菌除臭技术的“智能垃圾桶” , 在免去脏手吃灰和垃圾发臭烦恼的同时 , 还能实现自动打包不漏灰;
除菌加湿器则解决了普通加湿器可能导致的细菌滋生问题 , 这对于婴幼儿和皮肤敏感人群而言尤其重要 。
无论是随时喝上热饮 , 还是对原有解决方案的优化升级 , 小米有品的产品都有着相似的发展思路:从用户的真实需求出发进行产品创新 , 精益求精地打磨产品品质和使用体验 。
这是个怎么看都很正确的思路 , 但实现起来并不容易——既需要对C端需求有足够深刻且及时的洞察 , 也要求平台能够调动足够的供应链资源 。 小米有品之所以能把思路落实到位 , 其业务模式和发展路径是关键 。
和小米通过整合供应链改变智能手机格局的路径相似 , 小米有品把“小米模式”复用至生活消费品领域 。 在拥有大量制造业伙伴的基础上 , 小米有品以传递C端认知的方式介入供应链 , 并深度参与产品开发 , 以保证其功能、设计上的高水准和价格的平衡 。
简而言之 , 小米有品相当于制造商们的“远程顾问团” , 这是其与传统OEM/ODM模式的核心差异 。 OEM/ODM模式下 , 平台/品牌直连厂家 , 产品的性价比直接来源于对中间链路溢价的剔除 , 但小米有品的性价比来源不止于此 。
在拥有可观数据的前提下 , 小米有品会先基于数据洞察用户实际需求 , 并在产品开发时和供应链商户深入沟通产品功能点 , 这个过程会减去一些行业里都在做、但用户实际用不上的功能 , 从而降低供应链的成本 , 产品的性价比由此获得 。
和性价比同等重要的是品质 , 尽管所有厂商都会强调自身重视品质 , 但OEM/ODM模式对供应链介入并不深 , 很难真正释放供应链灵活性和效率带来的价值 。 换句话讲 , 消费品制造需要协同多方资源 , 如果不能“力出一孔” , 提升品质便无从谈起 。
在这方面 , 小米有品选择深入供应链 , 并在其中建立足够的“话语权” 。
所谓的“话语权” , 指的是小米有品在设计研发、品牌打造、渠道能力上较强的把握力 。 在此基础上 , 凭借对C端需求的理解、对科技元素的利用、以及对品质的坚持 , 小米有品得以真正践行其价值观——“???模式做?活消费品 , 希望把?活中的平凡物件做到极致 , 让每?个中国?都能毫不费?的享受?活” 。
根据小米有品方面的数据 , 其核心客群集中在一二线城市 , 这部分人把“新年货”带回家 , 春节也成了消费升级浪潮从一线城市向三四线及以下城市推进的重要契机 。 浪潮之下 , 品质生活是未来的大势所趋 , 兼备性价比和使用体验的产品将成品质生活的新载体 。
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