比起更好用的设计，我更喜欢好看的( 三 ) “我不会买不好看的东西

Design是个系统性行为，不是我现在想这个东西我把它直接做出来那就叫设计，这叫设想。

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2015年uber的标语
我举几个日常生活中能够让大家开启情感交流的小例子。比如之前Uber拍的一个广告，讲的是对uber司机驾驶技术信任的问题，他们有一句标语：我是uber司机，我放学也接女儿回家。这就是很好的感情理解。
还有比如说MUJI ，所有东西都没有标签，是空白的，这是因为MUJI本身它有的一个时代背景，是为了抵抗消费主义的，日本泡沫经济破裂了，没有办法人人都买名牌了。
MUJI就为这些人创造除了一个适合这些人的状态，它销售的不是廉价的残次品，也不是高昂的奢侈品，它没有标签。 “因为你不需要标签，你的生活是由你来填满的，我只提供帮助。 ”你会被MUJI这些话打动，就是你感受到这个设计在关照你时所产生的瞬间的心理反应，而那一瞬间就是设计师对人的理解。
不止是设计师，在日常生活中我们都在尝试用更容易让人接受的方式去进行沟通。

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图源水印
但在设计的过程中，我们以用户为中心，关注问卷上的yesorno ，关注大数据上所谓的科学。但却不考虑他们的情感需求，不去关注人的自然审美，不去观察人的生活方式，不去了解他们喜欢什么不喜欢什么。这样做出来的设计，轻者毫无吸引力，重者就是在抹去人的特性。
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