此次降价的最高幅度为22 ， 平均降价幅度为16 ， 今年6月1日起对销售前10位的药品再下调10个百分点 ， 年让利患者达400万元左右（我院实际年收入不足7000万） 。
临床工作中认真落实临床路径工作 ， 做到合理检查、合理治疗 。
真正做到让利于民 ， 让患者得到实实在在实惠 。
我 。

7、院按照上级主管部门的统一部署 ， 积极准备、改善和创造工作条件 ， 于六月一日开始顺利实施先诊疗后付费服务模式 。
三、完善会诊制度、做好品牌创建和人才队伍建设医院完善专家会诊制度 ， 新组建有业务院长前头、科主任、各科副主任医师组成的专家会诊组 ， 24小时待命 ， 及时对危、急、重、疑难病例会诊 ， 为我院医疗质量的提升奠定了基础 ， 收效显著 。
积极开展品牌创建工作 ， 在外三科已取得医疗、护理市级示范科室的基础上 ， 今年又上报外三科市级“康复之家” ， 内二科“生命绿洲、爱心家园”两个品牌科室 。
认真做好人才引进和培养工作 ， 去年引进研究生一名 。
根据医院人才队伍现状和大环境因素 ， 按照送出去进修 ， 请进来讲座的思路 ， 今年已选送8人到山医 。

8、附院、滨医等上级医院进修 。
针对重点科室送出去进行3个月短期培训 ， 如小儿科、ICU、消毒供应室、院感 。
今年1-6月份结合二级甲等医院创建 ， 先后聘请省立医院、市中心医院、滨医等7名专家、教授来院讲座 ， 为我院整体水平的提升收到明显效果 。
我院已于千佛山医院建立院级协作关系 ， 定期参加千佛山医院的培训、讲座 ， 并请千佛山医院专家、教授会诊、手术 。
坚持三基三严培训和考核不放松 ， 医、护每月一次分别组织讲座、培训 ， 基础知识考试、技能比武成绩累计三次考评不及格 ， 实行岗位调整 ， 调整后仍不及格的待聘处理 。
四、行风建设不动摇 ， 抓在实处按照上级卫生主管部门的统一部署要求以及医院制定的开展治理商业贿赂专项工作实施方案中的具体 。

9、要求 ， 继续搞好反商业贿赂工作 。
无帐外帐、小金库等 ， 更没有个人私分 。
着力解决看病难、看病贵的热点问题 。
制定反商业贿赂长效机制 。
继反商业贿赂取得初步成效后 ， 我院又制定了反商业贿赂长效机制 。
主要包括 ， 1、建立学习、教育制度 。
每月进行一次强化教育 ， 在全院开展各种形式的反腐倡廉教育、“救死扶伤、执业为民”宗旨教育、法律法规和行业纪律教育、职业道德和职业责任教育、优良传统和行业作风教育 ， 大力营造“以廉为荣、以贪为耻 ， 以拒受商业贿赂为荣、以收受商业贿赂为耻 ， 以维护医院圣洁为荣、以损害医院形象为耻 ， 以维护病人利益为荣、以侵占病人利益为耻”的良好氛围 。
科室制定相应的制度 ， 依据医院布置的学习、教育内容 ， 对科室人员 。

10、进行再教育 。
人人签定并履行反商业贿赂责任书 ， 加强自律、自省、自纠机制 。
使每个工作人员都能洁身自爱 ， 保证做到不拿、不要、不贪、不沾 。
2、加强正面宣传、报道 ， 大树、特树反商业贿赂中涌现出的良好形象 。
3、加强医疗质量控制工作 。
每周对病历的合理用药、合理检查 ， 特别是抗生素、贵重药品的应用进行分析 ， 在用药方面要因病用药 ， 严防两个极端 ， 一是滥用药 ， 二是该用的药不用 。
4、建立临床用药监控通报公示评价制度 。
医院药事委员会每月对销售额排前10位的药品进行排序 ， 对上述每种药品开处方列前10名的医生排序 ， 分析原因 ， 看是否存在滥开药的问题 。
发现问题后 ， 针对问题出现的原因、大小、影响、后果等 ， 及时处理 ， 严防事态扩大 。
5 。

【服务|服务提升年工作总结】11、、建立对药品、医疗耗材、基建工程、物资购入等方面的招标及公示制度 。
严禁在招标合同之外擅自采购物品 。
6、建立预警、监督、检查、廉政谈话、惩处机制 。
严禁医药代表进入科室搞促销活动 ， 对可疑人员移交司法部门处理 。
通过医疗质量、病历质控、用药排序、工作检查等 ， 发现涉嫌商业贿赂的行为 ， 通过谈话、教育、警示等措施 ， 使涉嫌人员自觉、主动上交钱物 。
对教育不改者 ， 予以取消处方权、吊销执业证书、待岗、解聘等处罚 ， 直至移交司部门处理等 。
在行风建设工作中 ， 我们按照各级党委、主管部门的指示精神 ， 结合我院实际 ， 做了一定工作 ， 赢得了社会各界的认可 ， 取得一定的社会效益 ， 随着医改的深入进行 ， 还会有新的要求等待我们去应对 。

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标题：服务|服务提升年工作总结( 二 )