车市红点|李峰:蹲好马步 再练武功,K5凯酷向年轻出发



车市红点|李峰:蹲好马步 再练武功,K5凯酷向年轻出发
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8月22日 , 海滨城市烟台 , 现代汽车集团(中国)副总裁、东风悦达起亚总经理李峰 , 穿着一件白色T恤 , 百分百休闲的年轻态 , 出现在人们的视线当中 。
与他同行的 , 还有东风悦达起亚汽车有限公司销售副本部长汤跃进 , 告别了以往西装领带的正装风格 , 整个凯酷的专访环节 , 也显得更为活跃和轻松 。
这是东风悦达起亚一个新的风貌 , 无论是即将在9月正式上市的K5凯酷 , 还是整个东风悦达起亚来说 , 更为年轻化 , 是面向未来的一个起点 , 而这个起点 , 除了为年轻消费者们带来更为前卫的新车和服务等利好之外 , 李峰还赋予了它一个很重大的意义所在——由此 , 东风悦达起亚开启的是一个品牌、产品更为向上的发展战略!

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阳光新旗舰
All New K5凯酷 , 除了是起亚汽车的最新换代全球车型之外 , 更重要的变化在哪里?
实际上 , 对于这款车 , 仅从外观 , 就能看出与众不同之处 。
李峰说:"凯酷最大的差异化就是年轻 。 无论是造型、科技还是各个方面 , 我们把握这个调性就是年轻 , 那就是在中级车里面我们要做最年轻的B级车 , 没有之一 。 凯酷必须在这个地方立起这个标签 , 不能有别人比我在这方面有优势 。 我们从造型上 , 从其他方面花了很多的功夫 。 "
何为年轻?
年轻不意味着年龄 , 但如果一定要将之冠以同义词来形容 , 可以列举出一串词汇:潇洒、个性、奔放、健美、时尚 , 而最有凝结感的一个词 , 莫过于阳光——无论是何种场景下 , 全新一代的K5凯酷 , 都给人以格外阳光的整体感 , 无论内外饰的设计 , 还是配备的智能科技 , 又或是其奔放的动力与操控 , 正如同李峰身上的白色T恤 , 给人一种轻松活跃的动感 , 而这种感觉 , 就是消费者们期盼中的年轻化实指 。
对于中高级轿车来说 , 以往的概念 , 停留在家用/商务的两大纠结点上 , 在这个纠结点之外 , 最多添加些运动与时尚的元素 , 但全新一代K5凯酷的出现 , 则打破了这种纠结——比其他同级车年轻5-10岁 , 意味着其潮流化的设计 , 从根本上比别人"老得更慢" , 而这种带有未来感的设计 , 实际上也正是年轻消费者的需求点 , 正因如此 , "这两天新增订单非常多 , 甚至很多用户 , 深夜12点了还在下单 。 "汤跃进口中描述的"深夜采购"人群 , 恰好反映了凯酷切中的消费者人群 。

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"造福型"差异化
从李峰履职之后 , 东风悦达起亚连续创造了多个行业首创的模式 , 比如"包牌价"销售政策、动力总成终身质保等等 , 这其实也是东风悦达起亚年轻化在用户层面的一些转变 。
"K5凯酷要恢复旗舰形象 , 必须有核心技术支持" 。 李峰讲到了核心关键点——差异化 , 而东风悦达起亚的差异化 , 是从设计到核心技术 , 再到营销体系的全面改变 , 李峰详细解释了这些差异化所在:"核心技术支持 , 我们之前说到了操控和整个调校 , 就是研究所这么多年潜心做的新平台i-GMP 。 这个新平台与丰田一样的一点是 , 都是把重心降低 , 进入轿跑这个层面 , 我们降的比丰田还低 , 整个重心降低了50毫米 , 降重心、减重 , 提高操控水平等等一系列平台化 。 这个平台让大家开车时在操控方面 , 在重心的配置方面更稳 。 此外 , 作为燃油车 , 燃油车核心的动力总成要有差异化 , 在发动机方面 , K5凯酷拥有全球独创的第四代CVVD技术 。
在营销上的差异化方面 , 一个是刚才讲过的包牌价 。 另外 , 我们这次又推出了三个终身 , 终身免费保养、终身免费保动力总成以及终身免费UVO数据流量 , 这是三个终身差异化 。 再一个 , 我们推出了一年内保9折置换 。 这几个营销举措可以说都是国内没有品牌玩过的 。 包括海外版长达4-5个月的预热 , 这都是我们在营销上的差异 。分页标题
还有最小的一个差异化就是我们最近预售推出的一个2万的置换政策 , 力度也是挺大的 。 这样大力度的置换优惠 , 就是让保有客户对我们的品牌能够更加的热爱和忠诚 , 毕竟600万的保有客户是我们最大的财富 。 而在回报老客户方面 , 我们除了置换政策 , 还有别的措施 。 比如 , 老客户如果给我们推荐新客户 , 我们也会送他一年的保险 , 我们对老客户有更多的这种爱 , 我们将把它逐步在今年K5凯酷的营销实践和营销创建当中体现出来" 。
东风悦达起亚的差异化 , 虽然布局在不同的领域 , 但最终的受益者 , 还是消费者 。
"抓住现在这个时机 , 做好无论是产品技术端、消费者端、造型设计端 , 还是营销上的差异化 , 做国内别人还没玩过的东西来做 。 我们本着这样一个差异化 , 来逐步形成'护城河' , 让这些差异化逐渐沉淀 , 形成真正的核心竞争力 。 这种核心竞争力 , 让我们能保障销量和品牌不断的'爬楼梯' , 每上一个新车型 , 它的定位就是要'爬楼梯' , 而且是'双爬' , 产品、品牌两个楼梯一起爬" 。

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由此而向上
李峰从2019年9月9日履新 , 到如今 , 恰好接近一年时间 , 而这一年时间里 , 东风悦达起亚除了推出包括全新一代傲跑和即将上市的全新一代K5凯酷之外 , 更重要的是由内及外的全方位改变 。
"我来了以后想稳住节奏 , 先蹬好马步 , 然后再去练武功 。 从最基础的文化、制度、规则这些方面建立 , 无论是经销商端的 , 还是我们内部管理、人事管理 , 还是对供应商的管理 , 都要把规则建立起来 , 减少各种人为的审批 , 把一事一议的程度降到最低 , 所有都由规则来决定 。 现在我们的经销商关系有很大的改善 , 市场秩序也有改善 , 采购的阳光工程也有改善 , 招标制度更加透明 。 在制度的考核上 , 我们让工厂、销售各个部门从公司业绩进行挂钩 。 另一方面就是在市场端调整面向市场、客户的关系 。 第三个就是抓好新产品的定位、上市 , 确保新产品和新的市场 。 "李峰的谈话习惯 , 很少使用宏观博论 , 而是更接地气 , 这也是他在汽车营销界更显阳光亲切的原因之一 。
全新一代K5凯酷对于东风悦达起亚和李峰来说 , 都不仅仅是新产品和一系列营销创新那么简单 , 李峰对它赋予了另一层涵义:"未来 , 我们有一个基本的想法 , 明后年推出的三款车型 , 加上今年的K5凯酷 , 这四款车将全面都是高品质、高档次车型 , 往后还会更高 。 如果放到两到三年来看 , K5凯酷对我们来说是一场攻坚战 , 也是品牌突破战 , K5凯酷是我们现在的旗舰车型 , 从此 , 东风悦达起亚年轻化、高端化进程 , 正式启动了!"
而对于李峰这样的营销高手来说 , 差异化是达成年轻化的手段 , 也是构成品牌与产品双向上的途径 , 但这种差异化 , 在他不断做"加法"的同时 , 他也做了"减法"——未来东风悦达起亚旗下的产品 , 将会有非常容易识别的命名方式 , "现在的车名太多 , 大家都记不住了 , 所以我们把它们整理整理 , 更简洁明了 。 "李峰说 , 未来东风悦达起亚的产品分两条线:SUV命名"跑"系列、轿车则命名"酷"系列 。

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这么听起来 , 是不是感觉东风悦达起亚的产品变少了?
其实不然 , 李峰一句话显得有些轻描淡写:"起亚的豪华车系列 , 将通过一个独立的事业部以全进口方式去做 , 而起亚和现代品牌的进口车 , 也会放到现有的渠道去做 , 并提供相应的营销等支持!"
所以说 , 李峰手里的牌很多 , 只是没确定他下一张出什么 。

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红点观察
9月份即将上市的全新一代K5凯酷 , 有个很重要的信息在上文之中没有透露——凯酷可能会成为有史以来中高级新车上市之中 , 上市车型最少的一款车 。
但这种"最少" , 会在东风悦达起亚的全新营销模式下 , 变成"最多":上市车型仅为3款 , 但却为消费者们准备了5款选装包 , "3+5"的车型匹配方式 , 显然不是简单的"8" , 而是3的5次方 , 对于这种玩法 , 不仅会让全新一代K5凯酷变得更千变万化 , 同时也确实适合年轻人——年轻 , 所以究竟有多少种车款 , 能更快算出来!
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