|车在4S店维修，又出二次事故，车主赶到4S店傻了眼安全气囊都出来了

来源：中国质量万里行
王女士求助采访人员，半个月前车子发生了点小事故，送到4S店去维修，前几天接到4S店打来的电话，对方说车子出事故了，当时都懵了。来到4S店，王女士夫妇看到自己的车傻了眼，安全气囊都撞出来了，除了安全气囊弹出，左前轮已经撞弯了，保险杠也撞坏了。

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4S店私自把车开出去，对他们的车不管不问，直接晾在那边。到底是什么情况，事故是如何发生的呢？采访人员陪同王女士夫妇来到4S店。售后经理表示，三环以内是不让做钣金喷漆的。工作人员开着车去花园口汽车城做喷漆，跟一辆丰田霸道发生了交通事故。

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采访人员问售后经理，把车开出去有没有告知客户？售后经理说，王女士夫妇第一次进店修车的时候就告知客户。王女士夫妇表示，从来没说过，要是说了不可能是现在这样的情况。售后经理也承认，当天开车出去之前没有告知客户。

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王女士说，当时涉事司机说开车出去买配件，但售后经理说的是钣金喷漆，两个人说法都不一致。售后经理说，反正都一样。对于安全气囊为何会弹出，售后经理解释，只是凑巧了，刚好那个受力点。王女士提出把车开到其它4S店去做一下鉴定，看看车内部有没有受损，售后经理同意了。

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售后经理表示，开车出去之前没有告知客户，存在一定的过错，会把车修到客户满意为止，可以给予适当的补偿，但车主要两三万肯定是不现实的。保险公司赔付的钱， 4S店直接赔给客户，然后4S店出钱把车修好，双方还在协商中。

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【|车在4S店维修，又出二次事故，车主赶到4S店傻了眼安全气囊都出来了】
车开到修车行、4S店做维修，结果员工开出去出了车祸，这样的事情经常在发生，网上也报道过好多起。有的店为了试图掩盖事实真相，甚至都不通知客户的情况下，悄悄把车修好。再精明的维修总会有痕迹，车主可能发现不了，但是懂车的人呢？希望维修店、4S店不要私自把客户的车开出去，出了事故要拿出处理问题的态度。