壹心理为什么我们不肯好好说话:你真的会沟通吗?


朋友小A最近跟男友吵架了 , 原因是男友工作忙 , 陪伴她的时间很少 。
于是她跟男友抱怨 , 说:“你看小B的男友每天给她准备这样那样惊喜 , 而你都不能好好陪陪我 , 你根本都不爱我……”
结果男友听后火冒三丈 , 还说小A无理取闹 , 两人就这样冷战了好几天 。
小A觉得自己很委屈 , 跑来找我倾诉:“我只是希望他多关心我一点而已啊 , 他怎么就做不到呢?”
我问小A:“你认为什么才算是关心 , 能具体举个例子吗?”
“就是平时下班后陪我看看剧 , 周末陪我去逛逛街 , 我这要求过分吗?”
“那你有跟他直接说出你想要的关心是什么吗?”
小A愣了愣说:“这还要说吗?他爱我的话自然会懂啊……”
有一种错觉叫做我以为你懂的
在亲密关系中 , 有多少人像小A一样 , 想要什么不直接说 , 总想着对方能懂自己 。
而当对方没有做到自己所期望的那样时 , 又会觉得失望 , 然后去抱怨对方不够爱自己 。
世界上有一种错觉 , 叫做我以为你懂的 。
每个人或多或少都会期待拥有一个“灵魂伴侣” , 幻想着“心有灵犀一点通” 。 自己的一个眼神 , 一个动作 , 对方就能够心领神会 。
就像伯牙和钟子期那样 , 高山流水遇知音 , 一切尽在不言中 。
然而实际上真的是这样吗?对方又不是我们肚子里的蛔虫 , 怎么可能每时每刻都懂你到底在想什么 。
加上如今人们生活节奏快 , 日常工作已经耗费了大量的精力 , 哪里还有这么多时间花在琢磨伴侣的心思上 。
因此 , 如果我们一昧地通过发脾气、抱怨等方式来暗示对方 , 不好好说出自己的想法 , 却期待对方能给予正向的回应 , 得到的可能只是一场空 。
不好好说话 , 只会让我们的问题进一步加深 。

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为什么我们不肯好好说话
自古以来 , 中国的传统文化都是温婉含蓄 , 什么事都喜欢拐弯抹角地说 。
面对别人的夸奖时 , 我们不能接受得太过理所当然 , 不然就是骄傲;要指出别人的不足时 , 也不能说得太直接 , 不然会引起别人的不快 。
古人作诗填词时有一原则 , 那便是忌“露”:
说愁时不能直说 , 要说“无言独上西楼”;说离别时也不能直说 , 要说“杨柳岸 , 晓风残月” 。
好像如果将自己的情感直接明说了 , 那就是“俗”了 , 不够风雅了 。
在古人的世界里 , 看花不是花 , 见叶也不是叶 , 一切都是诗人们细腻的心理刻画 。 也难怪欧阳修直言“人生自是有情痴 , 此恨不关风与月”了 。
古人因为说话谨慎含蓄 , 经常闹出很多笑话来:
历史上一个齐国的国君问他的军师一个问题 , 那军师点头一笑 , 说:“然 。 ”那国君回去琢磨了半天想这个然到底是同意还是反对 , 结果就积劳成疾了 。 弥留之际的国君把自己考虑的答案告诉军师 , 问军师当时是不是这个意思 。 结果那军师呵呵一笑:“然 。 ”然后那国君就被气得断了气 。
你看 , 不好好说话的后果 , 是会闹出人命的啊!
当然 , 上面的例子是比较极端的个案 , 我们现在已经不会这样说话了 , 但扪心自问 , 你真的会沟通吗?

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沟通是一门艺术
很多人以为 , 把自己的想法说出来就是沟通 。 其实 , 沟通是一门艺术 。
像文章开头的小A那样 , 以抱怨的形式进行表达 , 甚至指责对方:“你怎么这么懒” “你看看别人” “发生这样的事都怪你”“你不这样做我就不爱你了”……
这几个句式是不是很似曾相识?当你说出上面这几句话时 , 你已经成为了沟通中的施暴者 。分页标题
我们通常认为 , 暴力行为是发生在肢体动作中的 , 其实沟通中也存在暴力行为 。
暴力沟通的现象在我们日常生活中随处可见 , 有时候可能你自己都没有注意到 , 就莫名其妙地卷入了暴力沟通的漩涡中 。
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下面是暴力沟通的几个特点 , 看看你有没有中招:
1、道德评判:用自己的价值观给别人贴标签
2、进行比较:拿自己的尺子丈量别人
3、回避责任:忽略原本初心 , 变成一贯抱怨
4、强人所难:强迫别人做自己不愿意做的事情
举个简单的例子:
小C的男友到周末喜欢睡到12点才起床 , 而小C是习惯了8点起来 , 于是小C就开始指责男友:“你怎么这么晚才起床 , 你好懒!你看看小D的男友 , 每天早起做早餐给小D吃 , 你看我每天这么烦躁都是怪你!你再不早点起来我就不爱你了!”
在小C这几句话中 , 几乎包含了暴力沟通的所有特点:道德评判(“你好懒”)、进行比较(“你看看别人”)、回避责任(“都怪你”)、强人所难(“你再不早点起来我就不爱你了”) 。
虽然只有短短的几句话 , 但句句都包含了致命的暴力 , 如果语言可以有形化 , 恐怕小C的男友已经被万箭穿心了吧 。

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用非暴力的方式表达爱
为了避免沟通中所产生的暴力行为 , 马歇尔·卢森堡博士在《非暴力沟通》中提出了一种非暴力的沟通方式 , 又称为“爱的语言” 。
马歇尔·卢森堡博士指出:“非暴力沟通基础是一些沟通方式即使在逆境中 , 它们也有助于人保持人性 。 ”
其中 , 非暴力沟通的核心是一种直接的交流模式:
“当我……(观察到到客观事实)时 , 我感到……(此时的感受) , 因为我需要一些……(提出自身的需要) , 你能不能……(提出具体的请求)”
比如说 , 上面小C的抱怨 , 可以通过非暴力沟通四部曲的方式进行整合:
“我看到你周末早上睡到12点起床(观察) , 我感到焦虑(感受) , 因为我需要你的陪伴(需要) , 你能不能以后9点前起床跟我一起做早餐(请求)?”
经过非暴力的方式整合后 , 小C的抱怨变成了有效的沟通 , 相信小C的男友也会立马起身 , 然后两人一起开开心心地去做美美的早餐了 。
语言就像一坨面团 , 暴力地添油加醋 , 再用愤怒的情绪将其炙烤 , 只会得到一个不堪入目的失败品 。 但如果我们用非暴力的方式进行揉捏 , 再放入爱的调味品 , 做出来的成品肯定会让人赏心悦目 。

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勇敢去表达“我爱你”
2019年春晚小品的一幕弄哭了很多人:
一位年迈的老爷爷回忆起自己的爱人时说:“以前年轻时觉得害羞 , 不敢说‘我爱你’ , 后来年纪大了 , 就更不会说了 。 前些年我中风了 , 说话不利索了 , 于是我拼命练习 , 想跟她说那么一次‘我爱你’ 。 等我终于练好了 , 她却不在了 。 ”
我们总是因为这样那样的原因 , 习惯性地用暴力语言去伤害身边的人 , 总以为他们会一直在身边陪着我们 , 但却不知道 , 总有一天他们会转身离开 。
世间上最遥远的距离不是生离死别 , 而是我站在你面前你却不知道我爱你 。
我们总以为很多事情“尽在不言中” , 但其实很多事情你若是不言 , 旁人又怎会懂?
所以 , 趁现在还有时间 , 还有机会 , 跟身边的人好好说一声“我爱你”吧 。
希望“爱的语言”能够温暖我们每一个人的心 。
作者:杨艾米 , 一个在文学与心理学之间挣扎的女孩责任编辑:一只梨 分页标题