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『收费』对话上海“最牛”公开信作者：丰巢强制收费是强盗逻辑，( 四 )

时间：2020-05-12 19:10      


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新京报：有没有考虑到一部分业主认同丰巢超时收费 ， 不同意停用？
何剑：小区1000户人家大概有3000个人 ， 老百姓有百条心是很正常的 。 我们业委会 ， 大家都比较信任 ， 邻里之间关系都比较和睦 ， 其实人人都是一个监督者 ， 而不是一个被监督者 。 所以 ， 大家还都比较能理解我们目前的做法 。 可能有极个别的观点 ， 我们也在协调物业方面 ， 为需要收快递的业主提供一些暂时的便利 。
新京报：有观点称 ， 很多网民或者业主把对快递员“不请自投”行为的反感 ， 转嫁到了丰巢的身上 ， 你怎么看？
何剑：其实我觉得很好理解 ， 因为你有了这个东西 ， 快递员他才会用 。 早年没有快递柜的时候不都送到家里面了吗？当然有了一个新鲜事物 ， 能够提高社会的工作效率是好事 ， 但是好事看你怎么去引导 。
我们小区两处快递柜都是丰巢的 ， 这是企业社会责任的问题 。 它没法跟14亿人口产生契约关系 。 但是跟快递员是有契约关系 ， 所以 ， 丰巢应该要告诉快递员 ， 引导他 ， 共同建立维护好这样一个秩序 。 事实上 ， 快递员直接将包裹扔快递柜的情况愈演愈烈 ， 没有控制 ， 因为从企业方商业的利益角度考虑 ， 它没有这样去做的动机 。
新京报：你觉得怎么解决快递员随意投放的问题？
何剑：目前需要共同探讨 ， 群策群力 ， 专家、快递公司、国家的行政监管机构 ， 共同来制定规范 。 不是说以前没有要求 ， 但是没有去贯彻 。
【『收费』对话上海“最牛”公开信作者：丰巢强制收费是强盗逻辑，】新京报采访人员 程子姣 实习生李娜 编辑 王进雨 校对 王心


稿源：(新京报)

【】网址：/a/2020/0512/gxnews163164.html

标题：『收费』对话上海“最牛”公开信作者：丰巢强制收费是强盗逻辑，( 四 )


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