网约车老板自杀 小桔车服总经理陈汀写信回应 []

腾讯新闻《一线》唐媛

针对网约车运营公司老板自杀事宜 ， 小桔车服总经理陈汀在30日下午写信回应称 ， 无论什么原因 ， 归根结底都是我们的责任 。 针对合作伙伴的准入流程和规则 ， 我们会深刻反思 ， 对不完善、不合理的地方逐一解决 ， 也会尽快在小桔车服的微信公众号上进行公示 。

陈汀表示 ， 公司认真梳理事情经过后了解到 ， 闫宝才名下有两家公司 ， 一是车易融公司 ， 二是山西好车容易公司 。 车易融以前是小桔租车合作的租赁公司 ， 但没有开展实际的经营 ， 于今年8月双方提前解约了；山西好车容易公司暂时没有与小桔车福建立合作 ， 公司同事曾经接到过闫宝才公司的合作意向 ， 但因为管理流程不完善 ， 对接过程中小桔车福婉拒了合作意向 ， 但没有清晰的告知正式流程 。 同时 ， 公司暂停了接受新增“以租代购”形式（融资租赁）的车辆在平台上出租 。

陈汀表示 ， 公司将从以下几个方面推进落实 ， 也请您监督：1、我们一直希望联系到您 ， 但目前只和您的家人有了简短沟通 ， 请您好好休养 ， 我也希望能尽快和您当面沟通 ， 以解决实际问题；2、梳理合作伙伴的准入流程和规则 ， 定位问题 ， 并针对改进；3、我们会持续在全国各地建立商家顾问委员会 ， 共同服务好司机 。

此前报道：

以下为小桔车服陈汀回应全文：

《老闫您好 ， 我们还有很多没做到位 ， 但一定竭尽全力》

老闫您好 ， 我是小桔车服的陈汀 ， 在这里冒昧的称呼您一声老闫 ， 我在网上看到了您写的遗书 ， 得知您因为伤害自己的身体进了医院 ， 特别震惊和揪心 ， 可以想象到 ， 您的家人一定更加着急担心 。

听说您平安出院了 ， 我也放心了一些 。 认真读了您写的信 ， 非常惭愧 ， 我们的工作做的不好 ， 虽然也有一些误解 ， 但本质上也都是我们自己的问题 。 今天也借这个机会 ， 把真实的情况跟您一一汇报 ， 希望能够解答您的疑问 ， 更希望您能重新振作 。

我们认真梳理事情经过后了解到 ， 您名下有两家公司 ， 一是车易融公司 ， 二是山西好车容易公司 。 车易融以前是小桔租车合作的租赁公司 ， 但没有开展实际的经营 ， 于今年8月双方提前解约了；山西好车容易公司暂时没有与我们建立合作 ， 我了解到 ， 我的同事曾经接到过您们的合作意向 ， 但因为管理流程不完善 ， 对接过程中我们婉拒了合作意向 ， 但没有清晰的告知正式流程 。 同时 ， 我们暂停了接受新增“以租代购”形式（融资租赁）的车辆在平台上出租 。

但无论什么原因 ， 归根结底都是我们的责任 。 针对合作伙伴的准入流程和规则 ， 我们会深刻反思 ， 对不完善、不合理的地方逐一解决 ， 也会尽快在小桔车服的微信公众号上进行公示 。 分页标题#e#

请您放心 ， 后续我们将从以下几个方面推进落实 ， 也请您监督：

1、我们一直希望联系到您 ， 但目前只和您的家人有了简短沟通 ， 请您好好休养 ， 我也希望能尽快和您当面沟通 ， 以解决实际问题；

2、梳理合作伙伴的准入流程和规则 ， 定位问题 ， 并针对改进；

3、我们会持续在全国各地建立商家顾问委员会 ， 共同服务好司机 。

在合规的问题上 ， 我们一直在全力推进 ， 确实还需要一定时间 。 我们的原则是优先保障合规车辆和合规司机的权益 ， 同时对合作租赁公司的资质和运营情况也有明确的标准和要求 。

我们的初心是为了让司机师傅们获得安全、稳定、体验好的租车服务 ， 让众多合作的租赁公司提高出租率和续租率 ， 发展的更好 ， 过程中我们要兼顾所有生态伙伴的利益 ， 因为每台车背后 ， 都是一个个家庭 。

最后 ， 祝老闫早日康复 ， 我们还有很多没做到位 ， 但我们一定会竭尽全力 。

小桔车服总经理陈汀

2019.12.30

[]提示您本文原始标题：小桔车服陈汀回应“闫宝才轻生”：虽有误解但本质是我们的问题

来源：(腾讯新闻)

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