生活艰难的老人捡亲友家的“落儿” ， 工人帮她搬柜子时却受伤 ， 赔偿金怎么出？老爷子买房之后百般找茬拒不收房 ， 希望让对方交不了房 ， 自己再索讨违约金 ， 案子怎么判？9旬老人诉古稀之年的子女支付赡养费 ， 五六位高龄人士在庭上吵成一锅粥 ， 这个案子怎么审？近两年来 ， 通州法院受理的涉老案件日益增加 。 无论是祸从天降型的车祸、公共场所摔伤 ， 惜命爱财型的遭遇金融、保健诈骗 ， 还是劳动保障型的返聘争端、工伤赔偿 ， 家事纠纷型的遗产、继承 ， 审判所需的专业化水平日益提高 。 据通州法院发布的消息 ， 今年 ， 通州法院为了应对涉老诉讼多发 ， 采取了成立老年维权合议庭等多种方式 ， 以保障和维护老年人合法权益 。

赡养费赔偿金违约金……近年来涉老案件日益增加 ， 通州法院发布典型案例 []

通州法院芦玉杰法官介绍说 ， 老年人来到法院诉讼 ， 从立案、庭前准备到开庭 ， 和其他案件都有显著不同 。 “赡养类案件里 ， 往往老人会来了又来 ， 反复提起诉讼 。 在庭上 ， 很多老年人说不清楚自己的诉求 ， 又没有举证的能力 ， 自己又急又气 ， 说的内容、提交的证据 ， 形成不了法庭能认可的事实 。 ”芦玉杰法官说 ， 很多案子表面上看是经济上的纠纷 ， 但其实是老人对亲情的渴望 。

据介绍 ， 为了让老年人在诉讼中尽可能方便、省事、快捷、低门槛 ， 通州法院对行动不便 ， 无法来院参加诉讼的老年人 ， 开辟了涉老年人诉讼绿色通道 ， 采取了上门送达、上门询问、调查等措施 。 针对有经济困难的老年人 ， 采取减免诉讼费、公告费等措施 ， 帮助老年人顺利诉讼 。 在执行阶段 ， 设立了案款发放绿色通道 。 今年 ， 法院还成立了老年维权合议庭 ， 重点审理疑难复杂的涉老年人案件 。 在家事案件的审理过程中 ， 穿插着引入优良家风教育 ， 加大调解力度 ， 修复亲情 。 目前 ， 在各类涉老案件的审理过程中 ， 这一系列措施已经取得了明显效果 。

通州法院民一庭法官王宝荣是老年维权合议庭的主力法官 。 她告诉采访人员 ， 每逢涉老案件开庭 ， 对法官最大的要求就是“耐心倾听” 。 “老人倾诉的欲望经常会特别强烈 ， 可是倾诉的东西经常离题万里 ， 并不是法庭需要的 ， 法官就得经常帮助他们总结 ， 总结完了 ， 还要耐心跟老人确认 。 ”

数月前 ， 郑老人因遭遇索赔在庭上声泪俱下的时候 ， 不知情的人可能会以为她摊上了数额巨大的官司 ， 但事实是 ， 帮她搬柜子的工人在工作时受伤 ， 向她索赔7000元 。 分页标题#e#

王宝荣说 ， 被告郑老人的亲友家装修 ， 一个带玻璃门的大柜子不要了 ， 郑老人“捡落儿” ， 找了一家短途货运公司帮着运回自己家 。 结果在搬运过程中玻璃门脱落 ， 严重划伤了司机的脸 。 郑老人垫付了600元急诊费用后 ， 再不出钱 。 对方无奈 ， 将她告上法庭 。

“老人在庭上说得很清楚 ， 她雇司机来就是开车 ， 没说让他帮着搬运 ， 所以事情和她无关 。 但是据在案证据和法庭的了解 ， 其实原因也非常简单：心疼钱 。 她只付了运费 ， 等司机来了 ， 再用一番‘来都来了 ， 帮忙搭把手就得’的话劝说司机 ， 但是万万没想到 ， 出事故了 。 ”王法官说 ， 对普通成年人案件来说 ， 案情非常简单 ， 根据在案证据和法律规定宣判即可 ， 但是在这起涉老案里 ， 情况确实大为不同 。

“她为什么不愿掏钱？从庭前和庭上的接触看 ， 她的经济条件确实不好 ， 大概是真的掏不出这几千元的赔偿 。 ”王法官说 ， 在全部案件的受理、审判过程中 ， 全程由她一人奔波 ， 如果真的完全依照责任划分 ， 判决她承担全部赔偿 ， 非但原告极有可能最后拿不到赔偿 ， 被告的晚年生活还可能会出现意想不到的变故 。

考虑到双方的利益和切实的利害关系 ， 最终调解以“郑老人赔偿1000元”结案 。 “即使到了这个时候 ， 老太太还是哭着掏的钱 。 ”王法官坦承 ， 也许有人会认为这种案子法院就是在“和稀泥” ， 但是一线的司法人员会知道 ， 公正的审理工作是要达到法律效果和社会效果的统一 ， 为了几千元 ， 让一位老人的晚年生活陷入困境 ， 绝非立法、司法的本意 。

不吵也不闹 ， 冷静而固执 ， 面对案件中的这种老年当事人 ， 法官们远比面对郑老人们更头疼——但凡是他们自己认准的 ， 哪怕法律法规明文全摆在面前 ， 说理释法讲得清清楚楚 ， 也会选择不信不理 。 凡是遇到这种情况 ， 案件几乎没有调解的余地 。

今年夏天 ， 王宝荣法官审理的另一起案件中 ， 购房人叶老先生支付了房款并完成过户后 ， 突然不收房了 。 他起诉说 ， 房屋没有达到交房标准 。 但是看了诉状 ， 法官也惊讶了 。 原告认为的没达到交房标准的缘由是：房间有灯泡不亮、房门外的电表箱少了一个盖、窗外小区里有垃圾……叶老人认为 ， 对方违约了 ， 要求卖家支付违约金 。

“开庭前我去了这个房子 ， 房子的卖家已经按照叶老人的要求 ， 把诉状里提到的问题都解决了 ， 连小区里的垃圾都雇人清扫了 ， 但原告就是不收房 。 ”王宝荣说 ， 这样的案子其实颇有代表性 ， 部分老年人的诉讼 ， 明眼人一眼就能看出他们的要求并不合理 ， 但是老人头脑中有一套自己的生活经验和价值观 ， 而且不断自我强化 ， 法官用尽了各种手段 ， 打比方、举例子 ， 把法律用语转化成最通俗的语言 ， 试图能让老人听进去 ， 告诉他“您脑子里想象的道理 ， 和法庭上的道理不是一回事” ， 但往往这些努力全白费 。 “有时候 ， 在庭上会清晰地感觉到老年当事人在虚假陈述 ， 但这时也不能像一般开庭 ， 直截了当地进行训诫 ， 法庭需要威严 ， 法官却无法疾言厉色地对待老年人 ， 威慑的同时 ， 也得讲究技巧和方法 ， 太考验人了 。 ” 分页标题#e#

王法官说：“这起案子我判原告败诉 ， 他马上上诉了 。 庭上和庭后的释法、讲解 ， 没能起到效果 。 ”

据通州法院统计 ， 近几年间 ， 涉老赡养案件逐步减少 ， 案件背后大多是老人和部分子女的家庭矛盾、感情纠纷 。

王宝荣法官说 ， 在今年审理的一起赡养案里 ， 原告老太太九十多岁 ， 被她状告的子女们也都六七十岁了 。 老人跟着一个孩子生活 ， 另外三个子女支付赡养费 。 但他们的家庭矛盾特别严重 ， 有的子女说 ， 老人有退休金 ， 有房租收入 ， “她挣得比我都多 ， 我凭什么给她钱？”大家各执一词 。

凭借多年的审判经验 ， 此案最后得到了顺利的裁决 ， 但是在此类案件之中 ， 法官们更多的努力是要去修复原被告之间已经势如水火的关系 。

通州法院和区民政局、妇联等部门建立了联动机制 ， 主动到社区、养老院进行普法宣传和法律咨询 ， 重点讲解社会保障、赡养、继承等方面的法律政策及老年人应当享受的合法权利 。

来源：(北京晚报记者安然)

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