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错充话费给快递员 顾客想要回却不易 []
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楚天都市报讯(采访人员刘毅) 给自己充话费时 , 却将话费误充给了快递公司的快递员 。 昨日 , 家住江岸区高雄路的杨先生反映 , 他本想让快递员将误充值的话费退还 , 但发现想要回这300元钱不容易 。
杨先生说 , 24日 , 他通过优速快递寄送一箱子水果到河北 , 因他当时不在家 , 且快递员又没有支付宝 , 他于是就以给快递员手机充值50元话费的方式支付了快递费 。 26日 , 他给自己的手机充值300元话费时 , 没想到却又错误地给快递员充了值 。 他随后多次联系快递员 , 希望对方退还 , 但对方至今不退 。
杨先生手机充值记录显示 , 26日 , 杨先生给快递员充了300元话费 。
昨日下午 , 采访人员拨打快递员的电话 , 但对方一听是采访人员 , 立即挂掉了电话 。 采访人员发送短信给快递员 , 他也不回复 。
这名快递员所属站点负责人表示 , 他已经给杨先生发送了站点地址 , 杨先生可以自己找快递员协商 。 这名快递员是站点的临时工 , 公司也管不了 。
快递公司能否督促快递员退还误充值的话费?优速快递客服热线工作人员则表示 , 服务热线不受理此事 , 建议客户直接联系这名快递员 。
湖北金卫律师事务所律师李海夫表示 , 快递员如果拒不退还300元话费 , 则构成不当得利 , 杨先生可起诉快递员 。
责任编辑:张琳(EN049)
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来源:(北青网)
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标题:错充话费给快递员 顾客想要回却不易
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