不少星级酒店客房保洁员以初中学历、40岁以上阿姨为主 ， 多把保洁当过渡 ， 有经验后就转行当保姆、月嫂 ， 流动性很大 ， 保洁品质难以保障

如何让游客对客房卫生不再焦虑?

业内人士呼吁 ， 改变更需全行业自律

----如何让游客对客房卫生不再焦虑? 呼吁:改变更需全行业自律//----

图为某五星级酒店房间保洁员推着工作车赶往下一间客房 。 采访人员 李润钊 摄

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1月6日 ， 全国旅游星级饭店评定委员会发布今年1号公告称 ， 根据《旅游饭店星级的划分与评定》及相关规定 ， 经研究决定 ， 对9家旅游饭店取消五星级资格 ， 对6家饭店限期12个月整改 。 公告特别提及 ， 在近期文化和旅游部组织开展的暗访检查中发现 ， 部分五星级旅游饭店卫生安全等问题严重 。

业内人士认为 ， 在酒店供大于求、盈利能力逐年下降背景下 ， 一线保洁员若留不住 ， 酒店卫生安全将很难达标 ， 游客由此引发的担忧和“焦虑”很难消散 。

元旦后一个工作日 ， 早上7:30 ， 林敏娣(化名)穿着价值不菲的风衣 ， 配上名牌手提包 ， 从别墅出发开车驶向附近一家五星级酒店 。 她并非去消费 ， 而是去做客房保洁 。

稿源：(工人日报")

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