全世界都怒了!苹果这次陷入了危机,库克慌了...

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采编:互联网的一些事( ID:imyixieshi )

苹果公司发声明称已使用软件更新来限制旧苹果手机的性能,以防旧苹果手机因电池功能不足而突然关机。苹果公司称其目标是为客户提供最好的体验,然而这一回应引发果粉们的强烈抗议。



有没有感觉苹果公司一出新机型,你手里的旧iPhone就变慢?或者天一冷,你的旧iPhone就爱关机?如果不是最新的 iPhone,旧款手机在更新最新版系统之后就会变得巨!卡!无!比!



近日,有研究人员在网上指控苹果公司故意限制老款iPhone运行速度,“迫使”用户购买最新版。对此,苹果公司于12月22日发布官方声明,承认限制了老iPhone处理器性能这一事实,但并非是因为“新手机发布了”,而是为了降低旧手机的处理器主频防止自动关机。



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苹果承认限制老款手机性能



据媒体报道,一项新的研究声称,一旦iPhone手机的电池出现老化,手机的运算速度就会受到限制。这并不是苹果公司首次遭到此类指控,一些人认为这是迫使用户购买最新版iPhone的手段。

GeekBench的开发人员 John Pole发现,当用户的 iPhone 6在电池达到半充电状态关闭时,系统会自动出现一条用以解决 “突然关机” 问题的更新提示,而这条更新会导致手机性能降低。Pole博客中写道:iPhone手机变慢这个问题很普遍。如果性能下降的罪魁祸首是那次“突然关机”的更新,那么用户将在毫无察觉的情况下得到一部反应慢的手机。“手机通常总处于其最佳性能,低电量时可以牺牲一些性能切换到超长待机状态,而此次更新将创建第三个状态。”

Pole认为,更新使用户相信他们的手机变慢了,所以去购买一部新iPhone手机,而非实际上更换老化的电池。他补充说:“这可能会导致“计划性淘汰”发生。通过这样做,苹果公司就可以鼓励客户购买最新版iPhone。这也刺激了消费者对产品的需求,人们会一次又一次地购买苹果的产品。



12月22日苹果官方通告认可了“旧手机变慢”这一事实,但并非是因为“新手机发布了”,而是为了降低旧手机的处理器主频防止自动关机。苹果认为,电池性能下降会导致原有手机性能的不稳定。根据苹果公司官方说法:



“我们的使命是向消费者提供最好的使用体验,这包括设备的整体性能和较长的使用寿命。锂电池在低温、低电量、和长久使用后将无法提供极好的性能,并将可能导致意外关机,以此来保护手机电子元器件。去年我们对iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE发布了一个新特性,那就是平滑过渡iPhone的即时极高性能需求,以避免由此产生的意外关机现象。现在,这个特性也被引入到了安装有iOS11.2的iPhone 7上,未来还会支持其他款手机产品。”



苹果的这份官方声明引起了轩然大波。全球的果粉们并不买单,纷纷表示“抗议”!甚至有人直接将苹果公司告上了法庭!



据相关报道,已有两名苹果用户向美国加州地区法院提起诉讼,他们指控苹果公司违反了其与原告(也就是用户)之间的合约关系,在推出新机型的时候,故意令他们的旧iPhone手机变慢,并未能及时披露。



面对如此窘境,苹果CEO库克慌了!赶紧责令公司通过媒体对外表示:苹果这样做也是出于为用户考虑!并不是像外界说的那样,因为出了新手机就间接的通过手段逼着果粉更换手机!



面对苹果的解释,中国网友的回答更是绝了!



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应有规则约束商业利益

第一手机界研究院院长孙燕飚在接受《证券日报》记者采访时认为,苹果此次面临的问题是所有手机厂商甚至IT厂商都没遇到过的问题。操作系统向前兼容的问题,目前没有厂家解决得很好。当苹果产品使用周期已经优秀到长达36个月甚至长达48个月的时候,作为一个科技领导者,苹果有责任去提醒用户其手机机型适不适合升级系统。



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“事实上,每部手机都是有串码的,手机是老款还是新款,苹果都能知道,哪些手机应该升级,哪些手机不适合升级,苹果应该在升级的时候提出警告,从技术上来说这并不难实现。这是苹果未来应该去做的事情。”

而现在没这么做的关键原因,孙燕飚指出,还是商业利益作怪。“应该制定相应的规则,否则就是没有约束的商业社会。”



当苹果手机电池的性能开始下降时,苹果公司应提供更多关于电池健康的信息,让用户更清楚地知道,以便于他们自己决定是否要更换电池,而不是限制老款手机的性能。

来源:互联网的一些事(ID:imyixieshi)综合自证劵日报、新浪科技等。

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