手术室里的「群众演员」

在北京很多医院里,有这么一群人,他们不是医生,不是护士,不是医院的正式员工,若将手术室每天上演的故事比喻成救死扶伤的电影的话,那他们就类似群众演员,没有光环,没有固定的称呼,大部分都被叫做「师傅」、「阿姨」。

但他们却是现代医院这个庞大的系统正常运转中,不可或缺的一部分。48 岁的王师傅就是其中一员。

手术室里的「群众演员」

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王石清

他们的身份多是医院里的保洁人员、辅医人员。在首儿所的手术室里,一共有 8 名保洁和辅医,王师傅就负责这 8 名人员的安排。

我第一次注意到王师傅他们的重要性是,有一次陪一位患者家属在手术室外等候手术,那家医院手术特别多,就看着手术室的门过十来分钟推出一个患者,还要推进去病人,来来回回大半天就王师傅和另一个人在干,特别辛苦。

今天,我们借着首都儿童研究所的王石清师傅和陈梅丽护士长的访谈,走进这群很少被人关心但至关重要的群体。

问:王师傅是哪里人?来北京多久了?在手术室主要做什么?

王师傅:我是山东邹城人,来北京 7 年了,在儿研所主要负责卫生、消毒、工作安排,接送病人、为病人保驾护航等等。

陈护士长:我们医院全年手术差不多 1 万台以上,接患者的师傅基本上也就是两个人,很辛苦,而且责任也很大。

问:儿研所的池杨老师说王师傅在手术室待得时间久,专业技术最强,怎么体现出咱的专业水平?

陈护士长:接患者肯定有安全问题,一是不能接错,一定要核对好,二是患者手术后躁动时,特别是小孩子,还可能哭闹,这种情况下,师傅的经验就很重要,比如推车的过程中手脚不能出车外面,防止磕碰,还要观察,因为小孩儿毕竟刚刚麻醉后。

说到观察,王师傅的经验特别可贵,不止一次在推送病人的时候,发现小孩面色不是很好了,马上又推回来给孩子吸氧。

王师傅:那天有个泌尿科的孩子,床号是 19 - 3,手术完了送回病房,快到病房门口了,我一看孩子嘴唇都发青了,赶紧跟病房护士说快去叫大夫,这孩子嘴有点青,抓紧先接上氧气,等吸上氧,慢慢地的孩子就缓过来了,嘴唇变红色了。

另外,接送患者这一块儿,我保证比任何人都做得快。

拿着条到护士站,告诉护士要接哪个孩子,拿到病历,对了病案号,再去病房,对他的床头卡,再对孩子的手腕腕带条,问孩子进食时间够不够,发烧不发烧,特别是做泌尿腹腔镜的孩子,必须叫他小便,不小便,做腹腔镜的时候就特别耽误事。一样一样核对了,程序全部做完了,我才接孩子走。

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王师傅(右一)

问:快有什么意义?

王师傅:咱们手术室连续转着的,尽量让它少有空档期,提高手术周转,这样的话可以多服务一些病人,咱们在每个流程上快一点,每天能够多做一些病人。

问:手术室的卫生也是王师傅他们负责?

陈护士长:是,手术室卫生方面的要求特别高,我有一个习惯,每天早上上班之前先去手术间里转一圈,只要能抹到的地儿,我都拿白纱布去抹一下,如果有问题我什么都不说,拿着这块布去找王师傅。手术室里面的仪器设备也特别多,做这些他们挺辛苦的。

问:王师傅现在是 24 小时在手术室?

陈护士长:他从早上 6 点半到晚上 11 点都是在手术室工作, 11 点下班了,就随便找一个地儿休息一下,比如小库房的犄角旮旯,找张桌子就在那躺一下而已,有的时候我们有什么急事叫他,他都会起来,说实在的,我做护士长时间也不长,这段时间我非常感谢王师傅。

有些时候,他比我还有经验,比如每月我固定什么时候做空气培养,什么时候送各种单子,他都会提醒我,我们都对他都有一种小小的依赖了。

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王师傅在小憩

问:手术室出现紧急情况、意外情况,辅医会有作用吗?

陈护士长:一次在复苏室,有一个孩子确实是出现了麻醉风险,我们正要喊的时候,王师傅已经把抢救车推过来了,配合得特别默契。

那真的是争分夺秒的时刻,有眼力见儿和没眼力见儿区别有可能就是一条命,意义太大了。

好的辅医就是这样的,你不用去一步一步地就告诉他去做什么,而他就是按部就班、配合很默契。

问:为什么会在这个地方呆这么久?

王师傅:我们就跟家人是一样,他们给我起个小外号叫「王总管」,缺什么东西,哪个东西在哪里,他们不知道我能知道。然后是为了家,为了让孩子将来生活得更好一点,现在有这个能力就多辛苦一点。

陈护士:有的时候我们也是不好意思,可能不该干的活我们也让他去干了,打个盒饭什么的,他们也从来没有计较过这些,我也挺感动的。

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王师傅(左一)

问:王师傅有几个孩子?

王师傅:两个孩子。

陈护士长:王师傅的儿子也是选择了学护理,将来应该是一名男护士。

问:为什么他学了这个?

王师傅:因为我看到我们科里的这些护士特别有爱心,对孩子特别的好,我就说让我儿子也学护理,上护校。

问:有休息日吗?

陈护士长:没有,一天都没有,因为周末手术室会有急诊手术,而且周末要更彻底地打扫,所以也是指着他们。

问:有没有觉得收入低?

王师傅:周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨,没有办法,主要是对手术室有感情了,对外科大夫、外科护士都有感情,舍不得。

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问:那请「王总」讲讲眼里的医生护士吧。

王师傅:我们科的这些护士挺好,他们都知道我是一个外地打工的,但从来不拿我当一个是外地人,有什么事儿都叫我,挺好的。

问:您眼里的医生护士跟外头人们认为的一样吗?

王师傅:绝对不一样!特别是外科大夫,特别地辛苦,上班有点,下班没点,有的本来是今天早上下夜班,要干到晚上,太辛苦了。

陈护士长:王师傅应该看到了,护士也好,外科医生也好,确实是非常辛苦,每个医院都是一样,手术量越来越多,工作时间越来越长,人员不可能增加得那么快,活还是这些人干,加班加点是常事,哪个医院都是。

问:包括王师傅这样的打工者也是全年无休,能够坚持下来太不容易了。

陈护士长:整天在手术室里边做着平凡的工作,但他们作用太大了,包括院感也是非常非常重要的事情,稍稍有疏忽,出现一点点事情,就会造成很大的影响,我们真的是离不开他们了。

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问:有没有觉得要求太严?

王师傅:像我这干了六七年不会有这个想法,刚来的人会问:「为什么手术室天天都得擦?」我说:「不是每天擦,是看见有灰就得随时擦,手术室不同于其它地方,卫生方面必须是一级的,发生感染,医疗事故谁也担不起,这是个责任问题。」

问:有没有想过离开?

王师傅:一直没有,踏踏实实干。我出门打工的原则就是要好好干,宁可让我等活儿,不愿意让活儿等我,干活没有一个好心态,到哪里都干不长,别人都不会认可你,必须有一个正确的心态,长期坚持下去,别人才对你有一个好的认可。

问:您刚才反反复复说「打工」,现在心里还觉得自己是一个打工者吗?

王师傅:现在还是这样。

陈护士长:真的是挺不容易,我也没有跟他们细细聊过这些,但心里觉得他们真的是太不容易了,一年回家五天,收入那么低,付出了这么多,默默无闻。

但是我想王师傅只是代表很多像他这样的人,我们手术室现在有八名这样的人员,别的科室呢?别的医院呢?加起来多少我不知道,但肯定是特别特别多。

手术室里的「群众演员」

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每个医院都有王师傅这样的人,他们把一些边边角角的事情都打理得非常好,让医生护士能够去安心地去做专业技术上的事情了。

节目开始,我说貌似在一个电影的场景里,他们是群众演员,但事实上在他们的角色里面,在他们的职业里边,他们就是主角。

就像王师傅,他一方面说自己是一个打工者,另一方面像主人一样认真工作,有了他们,我们的医护人员会做事更踏实。更重要的是,手术室外那些不知道有您存在的患者家属,和手术室里边的小患者们会更踏实一些,我觉得这是咱们这个角色存在的社会价值,既有个人价值,也有社会价值。

最后,王师傅说,他的个人价值就是让孩子生活得更好一点就可以了,这是最实在的目的。

本文由「听健工作室」授权发布

策划:池杨 安杨

摄影:胥焰

采访:安杨

嘉宾:首都儿科研究所 王石清 陈梅丽

责任编辑:任悠悠