马云和刘强东隔空互怼,是公益格局的较量还是电商行业的比拼?
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作者:穆清
本文为长江商业评论(ID:CKReview)原创文章,未经授权严禁转载。
刚刚过去的2017年双十一,天猫以成交1682亿元再度刷新电商数据,而京东的1271亿元的成交额也步步紧逼,国内两个最大的电商平台在业务领域的交手刀剑齐出,让猫狗大战线上战火愈烧愈烈。
而没隔几天,阿里和京东这对“欢喜冤家”又互怼了。马云和刘强东作为各自集团的老大,亲自将这场线上竞争的战火绵延到了线下。
马云刘强东隔空互怼两来回
事情源起于11月底,刘强东在微博上宣布,自己终于实现了儿时的梦想,成为了一名“村长”——他被河北省保定市阜平县平石头村正式聘请为名誉村主任。同时,刘强东还在微博里给自己定了一个小目标:五年内全村家庭平均收入提高十倍!全村村民全部脱贫!不是用捐赠方式,而是产业方式!
在就职演讲中,刘强东承诺年底前给村里盖一个最好的学校,说“教室不是最关键的,关键是老师,老师的水平要高”。保证教师收入不低于“一万块”, 工资由他承担。
而没过几天,马云在接受媒体采访时,谈及做公益发出了不少感慨:“一家大公司把一个村搞好并没有意义,我特别希望给我一个村给我一个乡搞搞,我搞完肯定有成绩!但是没有用!阿里巴巴作为大公司,是要为全国的公益服务。”
这边刘强东刚说完要帮助一个贫困村脱贫,马云就表示一个大公司搞好一个村没意义。无论是媒体断章取义还是大佬的隔空点火,两边一来一回的时间,已然让外界嗅到了火药味。
但事情还没结束。11月29日第四届浙商论坛上,马云发表了一番对钱太多的感受:“如果是普通的快乐感,一个月挣一两百万的人那是相当高兴,一个月挣一二十亿的人其实是很难受的,这个钱已经不是你的了,你没法花了,你拿回来之后又得去做事情。”
4日上午,在世界互联网大会“共享红利:互联网精准扶贫”论坛上,刘强东针对他担当村长的话题展开互联网慈善扶贫事业的讨论。并在会上调侃道,三十年前说要让大家富起来,先富帮后富,富到现在有人赚一个亿成为了小目标(怼王健林),富到了一个月赚几十亿已经成为一件让人痛苦的事情(怼马云),富到中国人到全世界买买买,但这么富裕的情况下我们国家还是有几千万人生活在极度贫困的地区。“这是整个中国人特别是中国已经富起来的我们这些富人的耻辱。”刘强东说。
联想到之前马云的说辞,刘强东这番话,似乎是在回怼马云之前对其担任贫困村村长的嘲笑。
网友恶搞为大佬互怼“加料”
借着互联网大会的热度,两位大佬隔空嘴仗,好事的围观群众也坐不住了。
近几日,网络上流传了一张图片,内容为《马云:我每晚睡不好 担心被淘汰》,而该文章下面则是另一条有关刘强东的文章,文章标题为《刘强东:许多中国富人做坏事多 夜不能寐》,对比上一条新闻标题,八卦党们又嗅到了硝烟味。
对此,7日晚间,刘强东在自己的账号上亲自发文:看清楚我讲话的日期!并附言:哪个小编搞得,我要请你喝茶聊天!虽然有谈笑意味,但是可以看出,刘强东对该图片强烈的不满。
据了解,《马云:我每晚睡不好 担心被淘汰》一文出自近日,马云参加了2017《财富》全球论坛,在接受采访过程中,马云表示:在过去18年当中阿里巴巴至少18次重生,“我每天都睡不好,我每天晚上都在担忧我的公司没有跑的够快就会被别人所淘汰了,就会在这个竞争当中掉队了。”
而《刘强东:许多中国富人做坏事多 夜不能寐》一文则出自于今年的9月份,当时,刘强东接受外媒采访时提到“许多中国富人做了太多坏事,夜不能寐。我没有赚过昧心钱,所以睡得还不错”。
两篇文章出现的时间差了2个多月,但无论是好事者的截图还是媒体编辑的有意为之,刘强东和马云之间最近几轮的过招,都相当耐人寻味。
阿里京东的扶贫公益之争
把京东和阿里、刘强东和马云放在一起总是话题不断。作为竞争对手,阿里京东的明争暗斗一直没有停过。早已习惯在生意场上争老大的电商大佬们,在扶贫公益上也要争个“格局大小”。
12月1日下午,马云带着自己的26位合伙人集体亮相,声势浩大的宣布启动阿里巴巴脱贫基金,未来5年投入100亿元参与脱贫攻坚的计划。主要方向在农村,以帮助广大贫穷人民实现脱贫致富。
上一次这么多合伙人一同出现,是2014年阿里巴巴在纽交所上市的时候。可见阿里此次对于成立脱贫基金项目的巨大重视。
在启动仪式上马云也发表了一番感慨,他表示,“中国全面脱贫”的计划很了不起,做公益是一种福报,比100亿更重要的是人的行动。
时隔一天,刘强东在微博上表示:“截止到今年6月份,京东已经在全国832个有贫穷人口的区县建立了扶贫点或者扶贫项目!已经形成了一套成熟的产业、招工、金融扶贫系统,今年产值超过200亿!帮助超过4万个家庭脱贫!明年的目标是招收2万名来自贫困家庭的员工,帮助5万户贫困家庭!”
解读出来的潜台词就是——京东扶贫在全国也都有布局。
尽管嘴上打仗你来我往掀起热议,但无论是阿里还是京东,近几年对公益做出的贡献都有目共睹。
经过多年行动,目前阿里的电商和物流体系已覆盖中国178个国家级贫困县,成为阿里脱贫的重要抓手。另外,阿里体系内的每个独立公司都会负责一个脱贫项目,对总裁进行脱贫KPI考核。以后,每半年公布一次脱贫报告,并首批邀请30位观察员,对项目进行监督。
而京东这边也与国家扶贫办签订的《电商精准扶贫战略合作框架协议》,从产业扶贫、招工扶贫、创业扶贫、金融扶贫四个维度实施电商精准扶贫。16年就已有60多个贫困县在京东平台建立了“特色馆”,上线SKU数量达到两万个,月均销售额近3000万元。还创造性地组织众筹扶贫活动,帮助众多贫困地区推广农产品品牌。
总体来看,马云更注重产业上介入扶贫工作,刘强东的扶贫项目更加具体,两条扶贫道路不尽相同,但是对于社会尤其是贫困地区人民来说,无疑都是值得赞扬的善举。
慈善不分大小,无论格局。如果两家企业真要在公益上PK,让更多人尽早脱贫,无疑也是一种积极的鞭策。
扶贫背后,是农村市场的争夺战
此前,阿里和京东业务都经过多年的高速增长,于是,肉眼可见地,如今阿里和京东都开始将目光转移,聚集到农村这片尚未被开垦过的广大市场上。
以阿里、京东为代表的电商巨头纷纷启动下乡运动,试图通过开展农村电商来打开农业市场,农业市场迎来了前所未有的变革风暴。
借着扶贫的力量,帮助自家业务触及更广大的农村地区,对电商大佬们而言,做公益的同时也是对资源的占领和争夺。
早在2014年,刘强东在采访时就表示,京东要进村,并提出了京东农村电商的“3F战略”:工业品进农村战略、农村金融战略、生鲜电商战略。同样是2014年,阿里巴巴也宣布启动“千县万村计划”战略,计划在未来3至5年建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。
谁能引领这场农业新革命?目前来看,阿里和京东似乎各有优势。
从阿里集团提出“千村万县”计划,再到其旗下企业“村淘”开展线上、线下合作业务,阿里正在通过区域性农业服务平台打入农业市场内部。阿里利用云计算、大数据等互联网创新技术收集农户、农产品信息,筛选出有价值的数据作为进军农村市场的有力砝码。与此同时,帮助更多农户合理利用互联网资源进行农产品销售,促进农产品市场流通。截至目前,阿里已经通过农村淘宝打开了农村市场这片沃土,市场规模遍及到了众多村落。
而对于京东来说,拥有自建物流已经让京东入局农业市场拥有了先发优势。在农产品的线下流通环节,京东完善的仓储、配送业务既能降低成本,又能提升服务质量。而在B端农户身上,京东通过建立京东帮服务店来展开农村市场布局,为农户提供代客下单、网购农产品种子和化肥等服务,利用自身的电商业务反哺了农村市场,尤其是为广大农户解决了农产品产出单一的问题。京东甚至还开设了具有某些当地特色的地方特产直营店,充分利用电商基因打通了专属自己的自营农产品市场。
随着巨头们在农业市场上的竞争也不断升级,这场无硝烟的农村市场攻坚战,已经全面拉开。
二虎争霸,谁是赢家?
电商行业经过十几年的发展,培育出了京东和阿里两种模式、两个巨头:一个是最大的自营电商,一个是最大的平台电商;一个用物流号令天下,一个携流量统帅三军。在未来一段时间内,它们之间的竞争仍然是整个电商行业的主旋律之一。
线上市场的沉淀,让电商行业二虎相争的格局已成定型。
至于最终谁将胜出,则是由体量、格局、管理、文化等多种因素综合作用的结果。不管是京东还是阿里,各自的优势和劣势并存、机会与风险同在,决定其胜负的也许不是对手,而是趋势和自我革新的速度。
眼界决定高度,思路决定出路。
梳理阿里巴巴的历史不难看出,马云最懂“顺势而为”的重要性。阿里曾经适时地把业务重点从B2B转到C2C(淘宝),后来又转到B2C(天猫)。在电商业务之外,马云还广泛涉猎金融、医疗、教育、文化等产业。可以说,哪里有风口,哪里有金钱,哪里就有马云。
而刘强东则主要在零售行业扎根,除了金融,京东很少参与主业之外的其他业务。刘强东曾期望,京东金融未来十年内要撑起京东70%的利润。理财+供应链贷款+消费贷款+平台业务+众筹,京东手握自己的用户和数据,也在争取另一个春天。
在尘埃落定之前,京东和阿里的竞争还将持续。围绕农村电商、O2O等新兴领域,双方短兵相接在短期看依然是主旋律。
京东和阿里,两种模式、两大高手。它们的好戏,仍将继续上演。
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