01“分不清”，上/下错车门

为避免客流对冲，上海大多数公交车都规定“前门上、后门下”，身长18米 、块头最大的中运量“巨龙车”则规定“前后门上、中门下”。但总有人见门就冲，影响其他乘客下车。一旦自己上错门被夹到，还火冒三丈，冲乘务员大吼大叫。

02“走不动”，堵塞交通

有些乘客上对了车门，却固执地停在原地，不肯动，不听劝，甚至恶语相向，最后贪图方便下错车门，又挡住了其他乘客上车的路。

03“听不见”，无视报站

如今的“低头族”越来越多，乘车全程只顾着看手机，把报站提醒当耳旁风，直到坐过站才清醒，还口口声声要找乘务员“算账”。

04“抢不过”，闷头抢座

车辆进站，刚开门，常有乘客以百米冲刺的速度跳上车，只为抢个座位，其中不乏一些中老年人带着孩子“冲锋陷阵”。这样既容易引发车厢秩序混乱，又让一些小朋友从小养成了“上车先抢座而不是先刷卡投币”的坏习惯，实在不可取。

05“找不到”，乱扔垃圾

大饼油条豆腐浆、瓜子花生沙琪玛······在车上吃得不亦乐乎，吃剩的果壳、残渣和包装袋，随手乱扔。有时候，他们自己“找不到”垃圾桶，还故意把废纸脏袋塞进椅缝，让别人“找不到”。

06“管不着”，随口指责

乘务员提醒乘客“注意安全，请拉好扶手”“请往里走，从后门下车”，却常常换回对方的吼叫：“怎么那么烦，难道我不会坐公交车吗？”“我爱站哪站哪，你管不着！”

07“抓不住”，任性逃票

这种事常发生在早晚高峰，少数乘客上车后，先观察驾驶员或乘务员的目光，企图趁乱逃票。万一被发现，理直气壮地反问：“我刚才投过币了，你没看到吗？”箱子里有一堆硬币，谎言很难被戳穿。投币箱里还出现过游戏币、港币和美分，价值都不足1元。这些浑水摸鱼的行为，往往“抓不住”，要靠乘客自觉。

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