下水道堵塞一个月，业主无法营业据网友爆料

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据网友爆料，自10月份以来，璧山区大路街道北翼幸福阳光一期一排门面下水道堵塞了一个多月，臭气熏天，严重影响日常营业与生活。

污水满溢臭气熏天

11月13日下午，记者来到位于璧山区大路街道的北翼幸福阳光一期门面所在地，还未走进门面里面，就已隐隐闻到一股臭味。

据了解，自国庆节以来，有8个门面先后开始出现了下水道堵塞现象，业主们苦不堪言。

一说到下水道堵塞的事情，周先生就心塞得直摇头：“国庆假期前几天没开门，5号来一开门就闻到臭味，我到里面一看，粪水都从厕所冒出来了，流得地上到处都是，我们的工具、家具全部被粪水打湿了，很恶心，而且清理很麻烦。后来每天溢出的量越来越大，要用大桶来装这些粪水，一般至少清理七八桶，量最多的一天，我清理了20桶。”

据周先生介绍，他家门面卫生间的管道紧接着楼上几十家住户的下水管道，是整栋楼下水道的起始部分，所以最先堵塞，他家一堵塞，紧邻的其余几户也开始堵。陈女士门面的卫生间对应的下水道处于这几户的尾端，她说：“我家的卫生间堵塞情况要很好多，但是今天也清理了两次了，厕所都没法上。”

由于臭气弥漫，几户业主几乎无法正常营业，门面里的人也无法如厕，只好都跑到附近的公共卫生间解决。记者挨户观察了所有被堵的卫生间，发现堵塞较为严重的几户业主已经用水泥将卫生间的蹲便器封住了，其中一位业主称：“实在臭得不行了，只好先封住，等下水道疏通之后再打开。”

据了解，连接这一排门面下水道的下水井就在门面的门口，几户业主将井盖撬开，记者看到井里的堵塞情况十分严重，粪便等杂物塞满了井口，丝毫没有流动的迹象，一开盖，蚊虫苍蝇便一涌而出，臭气扑面而来。

业主与物业矛盾重重

陈女士称，11月6日，几户业主已到大路街道办事处反映了情况，当天，城管办的工作人员就到了现场，并且开盖检查了下水井的状态，工作人员判断，下水道堵塞的原因是管道过于狭小。由于此处下水道是由幸福阳光小区的物业公司管辖，城管办的工作人员建议业主先与物业公司协商解决。

于是，业主们找到了物业公司——昊泰物业，但是由于双方在物管费收取问题上存在严重分歧，最终没有达成一致意见，问题仍然没有得到解决。

记者来到该物业公司了解情况，工作人员杨女士介绍说：“不是我们不修，自从公司2016年6月30日进场以来，这几户业主两年里没有一户交过物业费，协商过很多次，也想过办法，但是最后还是没人交。我们没有钱，怎么修？”

而业主们却觉得，这些物业费没有收费依据。一位业主说：“门面外的道路清扫是市政的清洁人员在做，路灯也是市政管，门面内的都是我们自己负责，物管公司做了什么？什么都没做，凭什么收钱？”

多方协商问题有望解决

之后，记者来到璧山区大路街道办事处城管办办公室了解情况。据城管办雷主任介绍，为了解具体情况，11月10日，城管办已召集开发商、物业公司、国土所、红石社区几方开了会，找出了问题的根源所在，一方面是开发商所修管道过于狭小造成了堵塞，另一方面是业主和物业公司在物业费收取问题上出现了分歧。

城管办雷主任表示：“就我们目前了解的情况来看，最主要的矛盾就是物业费的收取问题。我们定于11月16日再次召集全体业主、开发商、物业公司开会协商，我们希望这次的协商能彻底化解他们的矛盾，解决问题。”

《重庆晨报·璧山观察》将持续关注事情进展。

本报记者谭艳华