惠民利民 创造美好生活
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11月15日上午9点多,浙江省开化县华埠供电所的员工接收到一则华埠镇政府“四个平台”推送来的待办事项,内容是溪东村村委会的一份用于村文化长廊照明的新装用电申请,工作人员上门查勘后,于当天下午便顺利完成了用电申请协议签订和电表表计的安装。夜幕下的溪东村文化长廊则变得更加迷人,自然地成了附近村民们悠闲散步的好去处。
“他们的办事效率超出我们的预想,工作人员响应很快,服务也很周到,我们很是满意。”散步在长廊里的溪东村村干部林为民真心地点赞到。而开化的这一幕只是电力服务融入政府“四个平台”的一个缩影。自今年9月初以来,国网衢州供电公司紧紧抓住政府“四个平台”建设的有利契机,从人民群众关心的事情做起,在便民服务平台增设用电业务办理入口,形成“一窗受理平台”,依托政企数据共享和电力服务调度平台,借助政府“跑小二”网络实现农村居民办电“足不出户、尽享服务”。目前,在浙江省江山市清湖镇、龙游县模环乡、常山县球川镇、开化县华埠镇、柯城区双港街道和衢江区高家镇6家试点乡镇(街道)均已实现“一窗受理平台”业务开通,支持低压新装(增容)、居民峰谷申请、过户业务的日常办理。截至10月底,衢州境内试点乡镇已通过“四个平台”受理申请200多单。
在基层治理新体系“四个平台”中融入电力服务,破除了政府服务平台与企业管理平台之间的数据壁垒,建立了数据交互共享通道,让电力服务变得更便捷、更优质、更贴近百姓的生活,是美好生活需要融入友好办电体验的有益尝试,同时也进一步丰富了政企联动深化“最多跑一次”改革的实践内涵,为老百姓增添实实在在的获得感和幸福感。
下一步,国网衢州供电公司将继续从满足人民美好生活需要出发,继续创新服务举措、拓展服务范围、提高服务品质,为群众提供更安全可靠、更绿色清洁、更便捷智能、更有价值的电力供应。(黄俊)
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