这杭州企业拿下双十一国内女装销售第一!女老总说就凭...
来源:浙江新闻客户端
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2017双十一,伊芙丽集团总部的大楼陷入了红色的制服海洋。
双十一狂欢已过去11天,这段时间最开心的事莫过于收快递了。在不少朋友的包裹中,应该有一个是来自伊芙丽集团的。
今年双十一,这家来自杭州市余杭区的服装企业,旗下各品牌全网成交额突破2.83亿。其中,伊芙丽单品牌成交额名列女装类目第4名。由于前三名都是国外品牌,伊芙丽成为名副其实的国内女装品牌销售冠军。
这家成立于新世纪初的老牌服装企业,是如何从竞争最激烈的女装行业里脱颖而出?近日,带着疑问,记者走进了位于余杭乔司镇的伊芙丽总部。
“从想法到出货最快12天”
双十一虽已结束,但在伊芙丽总部仍然留着很多双十一的“痕迹”。
“在这个时代,做服装,其实就是做‘快’。”在一楼会客室,伊芙丽董事长钱晓韵开门见山,道出了伊芙丽集团这几年快速发展的“秘籍”。
天下武功,唯快不破。
成立于2001年的伊芙丽,正好赶上了互联网和移动互联网在国内普及的时代。
“网络把所有东西都透明化了。在网上一搜,基本(想知道的)都能知道。”对于国内服装行业来说,被网络透明的有价格、成本等,但在钱晓韵看来最重要的是“流行资讯”。
在十多年前,国内服装行业的潮流资讯依赖于一些“潮流杂志”——欧洲各大时尚秀场资讯的集结。这让国内潮流长期落后于时尚前沿。
比如,9月的潮流资讯,国内服装企业基本要到第二年初才能从拿到“潮流杂志”得知,衣服做出来的时候基本就在5月了。
而现在,得益于互联网,国内外的潮流资讯都是同步的。“欧洲各大秀场今年流行格子元素,当月我们就上了一批格子元素服装。”钱晓韵说,国内女装的竞争,比的就是速度。“现在我们做一件衣服,从想法到出货,最快只要12天。”
伊芙丽的“快”,是建立在整个产业链上的快速反应基础上的。为伊芙丽提供面料辅料的供应商,出货效率都大大高于行业平均水平。
提高性价比做回头客
现在都流行快时尚,不少女孩子的衣服,只穿一季。很多服装品牌选择降低品质以降低价格。
但在钱晓韵看来,品质是伊芙丽的生命线。
她举例说,十多年前,伊芙丽在西城广场对面有一家街边店,一年有两三百万的业绩。来购买衣服的消费者,八成都是回头客。
不管是从线下VIP客户数据,还是线上消费者数据来看,购买伊芙丽女装的消费者,多数都是回头客。“只有性价比高,消费者认可你的产品,才会产生回头客。”
“所以,快不等于品质下降,快反而可以让成本下降。比如,将衣服生产周期缩短一半,就可以有效节约人力成本;快速出货,就可以节约仓储成本。各个环节上降低的成本,最终是让利给消费者。”钱晓韵说。
目前,伊芙丽的生产车间正在安装智能线。届时,机器可以自动裁衣、制衣、出库。“现在我们三个工厂,光搬运物料的工人就有100多人。智能生产线启用后,可以减少1/3人工,整体生产效率提升20%。”
智能生产线,能够让伊芙丽出货更快,成本更低,但品质更高。
伊芙丽天猫旗舰店截图
“客户最喜欢用迪奥口红”
伊芙丽搭上了新零售的快车。
由于一直坚持自营的销售模式,伊芙丽于2010年在天猫上开了官方店。“当时也没想要做多大,就是当做一个销售渠道。”钱晓韵也没想到,在第七年的双十一,伊芙丽能够坐上国内女装品牌销量第一名。
与天猫多年的合作,让伊芙丽很早就意识到数据的巨大作用。
“用大数据勾画的我们消费者的群像,就是中产阶级的消费者。她们口红最爱用迪奥和香奈儿的,运动品牌是阿迪达斯,买瑜伽服的人很多。”钱晓韵说,这些画像说明了一点:伊芙丽的消费者具有较强的购买力,很注重生活品质。“只要东西足够好,她们就会买单。”
一个很好的例子,即是根据这些画像,伊芙丽推出了真丝材质和年轻化的羊绒材质衣服。
“这些衣服价格会高一点,但穿着真的很舒服。比如,只要消费者穿过羊绒,就不会再回去穿羊毛材质的衣服。这些衣服,都卖得很好。一款售价1680元的羊绒衫,短短一个月就卖出8000多件。”钱晓韵说。
伊芙丽每年会推出5000个新款。在钱晓韵看来,大数据采集,以及基于这些数据的智能决策,能够让企业更好更快地抓到潮流点和用户的痛点。
唯有如此,企业才能立于不败之地。
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