张戈：回归交谈让数字化时代的人际关系更阳光、更美好

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有三个问题，请你先想一想：

面对一家无wifi餐厅，你是不是有这样的想法：“这年头，没有wifi的餐厅怎么活下来的？”

“世界上最遥远的距离，是我坐在你面前，而你却在低头玩手机。”你怎么看？

你上一次和一个人坐在一起谈心是什么时候？

看起来，我们已经身处满是屏幕的世界，走在路上的人们、车上坐着站着的乘客们、吃饭的食客们、甚至聊天的朋友们，有了一个共同的称呼——低头族。我们中的大多数觉得这样的生活很便捷，也更轻松自在。失联多年的朋友竟然联系上了，朋友圈里能看到天南海北的亲朋们多姿多彩的生活，足不出户也能与好友畅聊而不会无聊。即时聊天软件下，我们仿佛无时无刻不在说话。

事实上，世界正变得沉默无声。无论是公众场合还是私下聚会，融洽的交谈正在逐渐消失。甚至在网络上聊个不停的两个人，见了面反而会有无话可说的尴尬。细思极恐：人们的交谈能力正随着面对面交流的减少而退化。

有人反驳：手机信息、语音同样是在交流；我时时刻刻刷朋友圈关注着远在天边的亲朋好友的生活工作，如同在彼此身边。但试问：你真正了解他们内心深处的世界吗？

思想感受、真情实感是很难通过纸张和文字就能完成了解的，而且很容易出现偏差。面对面交谈才是走进内心世界、体会思想情感最基本最直接的方式。交谈，不仅仅是言语上，更多细微且关键的信息包含在肢体动作、眼神、表情和相互陪伴的这种氛围里，多种元素有机组合才能尽可能接近人心这一最复杂事物的本质。你看，美好的爱情多起于、浓于一场促膝长谈，商业中的互利共赢少不了谈判桌上的几番交锋；多少政客深谙交谈之道，以游说、对辩游戏于政治场中，多少领袖领略交谈精髓，以言语收服将帅之心，成就一代伟业。语言本身就是人的一个很重要的社会属性，加速了人类的进化速度；交流和互动，尤其是面对面交流加速了我们信息的流通，更多智慧的火花是在交流的碰撞产生。

如果说高楼大厦造就了邻里的冷漠，那么智能手机正在衍生人与人交流的冷漠。偶尔我们感受到了这种冷漠，于是在网络上大撒鸡汤甚至抨击，但也只是在网络上。试问，有多少人能做到和别人交流时不去摸手机，不去碰电脑？每天24小时，你有多长时间是和手机相伴？我们甚至在家庭教育中都放任智能手机的侵蚀。餐桌上父母常常是刷手机；当孩子哭着闹着想要玩手机时，父母总会以影响学习而严词拒绝；当陪着孩子做作业时，父母的手里仍然离不了手机。越来越少的交流带来的结果就是孩子越来越差的交流表达能力。

什么是正确的家庭教育？我的研究生导师给我上了一节印象深刻的课。刚考上研究生时，我去拜访导师。我们坐在他的会客厅交流今后的学习生活，办公室里的固话和他的手机多次响起，老师没有任何接听电话征兆。只是静静地在和我交流应该去读哪些专业书籍，应该在硕士和博士期间准备哪些东西，参加哪些活动，听哪些课程······在那一刻，我非常感动，因为我感受到了师徒之间的真情，这让我受益终生。

我们现在的生活需要的是什么？是回归，是人与人更多的交流。如何回归？学校已经开始教授手写字，因为我们更多地是在敲键盘；社会开始提倡我们阅读纸质书籍，因为我们更多依赖的是手机和电脑；学校现在鼓励我们去说“人话”了，因为我们更多运用的是互联网语言。在家里，在餐桌，在公司，在生活中，一起重拾交谈、回归交流吧，让数字化时代的人际关系更阳光、更美好。

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