宽带有问题，赶紧点这里！断网是一种什么样的体验？"

断网是一种什么样的体验？

玩游戏的时候

看视频的时候

网络不好

就是噩梦

！！！

使用宽带快修，轻松处理宽带故障！

微信上就能修宽带！

怎！么！用？

别急！小编来告诉你！

什么是“宽带快修”？“宽带快修”针对广西电信家庭宽带用户（含IPTV）提供自助修复故障、自助申报故障、星级服务、密码服务、维修进度查询、宽带提速、宽带申请、服务评价等服务，功能分为：宽带快修（原一键排障）、IPTV快修、星级服务、密码服务、维修进度、服务评价、宽带提速、宽带申请、更多（宽带猫最高速率查询、宽带资源覆盖查询、宽带用户专属福利、宽带包年到期查询、上网控制、常见问题查询）等功能。
操作方法：

用户可以通过以下渠道使用宽带快修的功能：

（1）登录欢go客户端--点击宽带服务--选择广西--进入广西宽带自助排障主页面。

（2）编辑短信“123”发送至10001，即可进入宽带快修主页面。

关注微信公众号

（1）微信关注“中国电信广西客服” 公众号--办理--宽带快修。

（2）微信关注“广西电信” 公众号--办理--宽带微服务。或点击链接http://gx.189.cn/s/OOYOD一键报修。

（3）微信关注“中国电信客服” 公众号--办理--宽带排障。

（4）微信关注“南宁电信”、“柳州电信”、“桂林电信”等地市公众号，点击底部菜单栏进入“宽带快修”或“宽带微服务”。

关注易信公众号

易信关注“中国电信客服” 公众号--办理--宽带排障。

（5）通过网厅http://www.189.cn/ 访问宽带快修功能。

（6）通过关注中国电信QQ客服800010000，点击--宽带故障快速申报、快速修复--宽带故障报修

（7）通过宽带易通页面访问宽带快修功能。

（8）打开10000知道 http://wap.10000zd.net/web/index?mid=000&pid= 的页面--宽带快修。

小伙伴们有不清楚的地方，请搜索“10000知道”或者致电8810000询问。

本期来源桂林电信本期编辑叶子

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