揭秘双十一黑科技：狂欢背后的失业危机 2017年的双·十一

2539.7亿人民币，13.8亿个包裹，这是全网的双·11的销售战绩。无论是交易金额，还是包裹数量，今年的双·11都是创造了一个新的记录。

交易额连年增长的背后，是电商平台越来越多的应用无人科技的具体体现。很多以往在科幻片中的技术，在今年双·11中都有所应用。所以说，2017年的双·十一，不仅仅是一场购物的狂欢，也是一次科技的革新。

大数据精准营销客服不再重要

经过数年的累积，电商平台已经拥有了海量的大数据，这些大数据将对每个人进行评估，最终实现精准营销。

在《颠覆营销》一书中所提到的例子非常经典。在没有大数据进行问卷调查时，会填调查问卷的用户比例大概只有5%，所以如果你想保证200份问卷，就需要20倍的发送量，也就是4000份，工作较为繁重。

而现在只需要执行大数据分析，就可以精选挑出1%的重点人士，发出问卷3小时内就会收到35%的填写率。

这就用到了精准营销，比如在上班路上有人坐地铁就会填写问卷，有人开车一定不会填，这些都是数据细分产生的好处。

今年双·十一，无论是淘宝还是京东都在利用大数据筛选用户。无论你买衣服、买食品、买汽车用品、买家电、买电脑，你身上都有特定的行为标签，你的独特的口味，你喜爱的颜色，你的穿衣风格，这些都会存储在电商的大数据中，每个人打开购买界面，电商平台都会为你呈现一个独一无二的推荐专题。

在未来，销售商品的详情页面也将通过大数据分析，效率也会越来越高，客服也越来越不重要。

阿里AI画海报 APP呈现千人千面

很多细心的用户会发现，淘宝APP在双十一期间，每次打开软件都会看到不同的海报，并且每个人的海报都不一样。

虽然海报看起来比较简单，如果是给人类设计师来干，20分钟出一张，按照这个速度设计师不吃不喝一天也就干50张，要搞出1.7亿张海报得34万天，也就是整整9000年！！整整9000年！！

近期，阿里巴巴发布了超神的“人工智能设计师”，而且宣称这个平台的设计能力接近人类专业设计师的水平了。

“双11”期间，平均每个分会场需要投放3万张图片素材，1.7亿个banner，全靠它撸完。

鲁班是个智能设计平台，其原理是通过人工智能算法和大量数据训练，机器学习设计，输出设计能力。

仅半个月就掌握了双11的设计风格，一天可以完成4000万张人工智能海报，在今年天猫双11将为我们设计4亿张商品展示海报！

能有如此惊人表现，全靠阿里的科学家们为“鲁班”设计的“学习网络、行动器、评估网络”三大核心模块。

在吸收了海量设计材料后，鲁班就能自动生成无数个设计，而后在经过评估网络打分，保证输出最好的设计。这么智能，你说让挑剔的甲方又有什么话可说。

人工智能的学习效率比人类要高很多，今年的双11我们看到这样的鲁班，明年的双11，不知道人工智能可以进化到什么程度。

京东机器人军团双·11全面落地

无人分拣，无人机配送，似乎我们已经听腻了这类新闻，似乎这些已经成为了电商营销的一个噱头，离实际应用还有很远。

今年双·十一前夕，京东物流昆山无人分拣中心正式投入运营，这是全球第一个正式运营的全程无人分拣中心。

无人仓的最大特点是对于机器人的大规模、多场景的应用。在京东无人仓的整个流程中，从货到人到码垛、供包、分拣，再到集包转运，应用了多种不同功能和特性的机器人，而这些机器人不仅能够依据系统指令处理订单，还可以完成自动避让、路径优化等工作。

现在来看，京东的机器人军团已经可以完全替代分拣员工作，随着无人分拣中心进一步发展，分拣员这个职业相信很快将成为历史。

AI失业潮：我们何去何从？

以上只是笔者列举的双·十一黑科技，只要少部分职业受到影响，但是大家也并不是高枕无忧，AI引发的失业潮，将远超我们的想象。

有调查显示，在当前传统行业全部820种职业、2069项业务（工作）中，有710项（约占34.3%）工作可被机器人替代。不管你喜不喜欢，不管你愿不愿意听，这些都是事实。

就连英国著名物理学家霍金也曾警告，随着人工智能的飞速崛起，人工智能将很快将取代传统行业中产阶级的工作，只给人类留下护理、创造和监督工作，大面积失业可能导致社会动荡。

其实在上一次计算机革命中，也有很多工作被计算机所取代，但也会刺激产生新的职业。所以在这样残酷的人工智能浪潮之中，我们要想生存下去，必须不断学习不断进步。只有成为AI的设计者，从传统的繁重工作中解脱出来，才能走的更长远。

双·十一过后收快递之余，大家不妨考虑下人工智能带来的警示。

来源：中关村在线