化粪池满溢居民苦不堪言,社区圆满解决
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扬子晚报讯(通讯员唐梦静芳记者薛玲)“真是太感谢社区了,解决了我们的一个大麻烦。”鼓楼区热河南路街道姜圩路社区居民赵女士一边将“不厌其烦,为民解忧”的锦旗送到社区工作人员手中,一边不停地表达着谢意。
家住热河南路39号一楼的赵女士家自今年三四月份开始,便出现了抽水马桶污物排出不通畅的问题。“刚开始我们也没在意,没想到很快室外的化粪池也出现满溢的情况,不仅污水横流,而且污物还倒灌到了家中。”这样一来,赵女士家的正常生活就受到了严重影响。让赵女士及家人没想到的是,更大的麻烦还在后面,“我们多次联系产权单位,但都没有结果。”化粪池满溢,同样影响着附近其他住户的出行,尤其下雨天,污物让小区路面肮脏不堪。
姜圩路社区工作人员在大走访中了解到这一情况后,也与该楼的产权单位取得了联系,但在沟通中却得知,产权单位需要向上级部门申报,历经繁杂的审批手续后才能确定维修清理事宜,问题何时能解决无法确定。想群众所想,急群众所急,姜圩路社区在热河南路街道城管科的支持下,及时找来专业施工人员,并针对化粪池的满溢情况制定了改造预案,很快这个困扰了赵女士及周围邻居半年之久的问题迎刃而解。而赵女士执意要给社区送来一面锦旗,表达自己的感激之情。
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