用信息宣传打开一扇窗 石家庄移动正定分公司张辉小记
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“今天在园博园开展政企类营销。”公司微信群里的一个通知、会议上讨论的一个热点问题,在移动开展的各种活动中,你总能看到一个瘦弱的女子举着摄影器材,记录着事件发生的重要时刻,通过影像的记录、通过文字的编排、通过事件的传递宣传着移动公司良好的形象。她常常挂在嘴边的一句话就是:“我要传播正定移动好声音。”
她今年在《人民邮电》报发表的2篇文章《只为古城更美丽》、《扎实走一线,练兵正当时》,很好地宣传了正定移动积极响应政府号召,在古城保护过程中做出的各种努力与奉献;通过报道基层员工扎实开展工作提升业绩,更大地鼓舞了员工的工作激情,为移动的发展做出努力。
打开公司良好的社会形象窗口
2017年1月6日,正定县召开《古城保护项目预评估培训会》,正定移动公司责无旁贷要做好古城保护工作,将有碍古城容貌观瞻的通信铁塔按照既定事项进行拆除或改造,同时助力正定县创建全国文明城市,其中涉及移动光缆入地,光交箱挪出主干道两大方面。修、升、降通信井735有余,新放缆约83公里,撤旧缆约40余公里,移动线路所受创伤前所未有,直接影响通信信号和小区宽带线路,同时导致投诉猛增。较创城前比较,一级工单量增幅637张,受理工单增幅为17张,升级增幅27张,合计增幅为681张。这样的增幅相当于其他两县1个月的总和。正定移动人为保护通信线路通宵无数个夜晚,为让影响网络使用的创伤最小化做出各种努力,然而听到客户的抱怨声仍大于对移动工作的理解。她利用经常与当地政府联系的优势,加入政府的微信群,将移动人对古城保护线路整改的感人事迹、工作图片、影响面积及时地发布在微信群里,得到大家对移动公司正能量的有效传播;因为各种原因造成的移动网络创伤,通过追踪报道的形式将影响的范围或进度进行汇报,得到大家的理解;同时将移动的正面形象最大化,例如正定做为石家庄首届旅游城市发展大会的主会场,打造精品旅游线路,笑迎八方来宾,对正定移动利用信息化手段助力政府的各种点、面、做法、事件等大力的报道,打开移动公司良好的社会形象窗口,得到大家的一致好评。
在正定分公司的员工中,总有一些人默默地做着看似常规而却富有创新的工作。或许一个好做法就能激发无限的灵感,一个好点子能够推动业务的发展,一段工作分享能让大家找到突破方向。这是积极向上的力量,是先锋的力量,是榜样的力量,这些榜样就在我们身边。她制作了《正定分公司通信信息》、《正定公司榜样的力量》等公司内部刊物,报道基层动态、传递员工心声、分享工作做法,让基层的工作最直观地表现出来,让一线的员工得到认可。
有一次,写一篇关于农村移动信息化覆盖的文章,她连续几天跑遍整个村子,采访村里的老乡、找到村里的干部,请教公司的员工,有人笑说:“你不必太认真。”她笑而不语。事后,她告诉我:“信息宣传对我来说不仅仅是我的岗位工作,公司提供给我这个发展平台,在此发挥我的个人优势,是对我的肯定。”
让信息宣传跑起来更精彩
正定公司在业务发展的重头戏的同时,不忘体现公司的内在价值,突出移动为大众服务的特色责任。正定公司经常参与当地的社会活动,例如文明交通岗志愿者、社区活动志愿者、消防活动宣传等,她总是跑在前,用图片和文字记录下每一个精彩的瞬间,做成大家方便阅读的形式,分享至公司的交流群;公司对社会困难群体的慰问,她跑在第一线,用质朴的文字写下感言,发布在当地的一些网站,让移动公司的良好社会责任意识凸显。
她就是在这样的跑来跑去中,用信息宣传打开一扇交流的窗,让正定公司的形象更加立体,工作更多精彩。
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