想企业所想解企业所需渝中地税送上个性化服务“套餐” 渝中区既是重庆的金融中心

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华龙网11月2日15时15分讯（记者周晓雪）渝中区既是重庆的金融中心，也是商贸中心，近年来，众多企业入驻渝中区，税务工作量激增。渝中区地税局按照“强基层、优服务、促发展”工作主线，以及“放管服”总体要求，日前走访了辖区重点税源企业，了解企业在生产经营、税收风险防范、内控机制建设、重大涉税事项等方面的情况，并为企业提供了个性化的纳税服务需求，持续提升纳税人税法遵从度和满意度。

“近年来，我行在我市各地购置经营用房，出于集中管理的要求，分行统一对房产税进行集中管理，但跨区申报需要投入大量人力，还希望地税部门能帮忙解决这个问题。”在中国建设银行重庆市分行，该行财务部副总经理梅气问道。

“目前电子税务局已经开通了跨区房产税申报功能，完成登记手续后即可办理申报，就是希望纳税人能足不出户完成纳税申报，切实降低涉税成本。”渝中区地税局税收政策与征收管理科副科长张映覃回答道。

一问一答间，企业关于税收方面的疑惑一个个迎刃而解，税企之间的关系也近了。

为了深入了解企业在涉税事项方面的情况，渝中区地税对辖区内具有行业代表性、地方税收收入较大的26户重点纳税人进行了定点走访，覆盖房地产、金融、商业服务、医疗机构等重点行业。通过调研座谈、书面问题收集、发放宣传手册等多种形式，全方位了解和熟悉企业情况，收集和解答纳税人涉税诉求，系统介绍该局征管体制改革基本情况和对纳税人提供的新服务。

与此同时，渝中区地税局还开展了定向调研。详细了解具有行业代表性的大企业在生产经营、税收风险防范、内控机制建设、重大涉税事项等方面的情况。倾听企业在纳税申报、税收优惠、涉税疑难问题等方面的诉求，悉心征求企业对地税部门税收优惠政策落实、办事效率、服务态度、涉税咨询、税收征管、规范执法、投诉回复、工作作风等方面的意见和建议。通过调研，收集问题和建议43条，现场答复21条。

走访结束后，渝中区地税局通过对掌握的情况和企业的涉税诉求进行收集和整理，区分职责范围内的问题8条，采取会议研究的方式落实回复意见，并由业务科室在7个工作日内进行答复。对职责范围外问题14条，采取对口联系的方式与相关部门具体沟通，争取获得支持，力争对企业提出的诉求做到件件有回音。

此外，渝中区地税局还会定期电话回访，了解纳税人对问题答复的具体意见，进一步征求对组织税收收入、税收征管、纳税服务等方面的建议，结合征管体制改革工作，不断完善改进工作机制和工作流程，进一步提升税收征管能力和纳税服务水平。

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