你我Ta｜小王和小程这三年早晨5点

早晨5点，穿好制服的小王，匆匆下楼。

他是一名城管协管人员。他要在5点半之前赶到位于崇川区工农路旁的易家桥新村与其他同事汇合，之后开始一天的城市管理巡查工作。

2013年下半年，为了应对越来越繁杂的城市管理工作，南通市崇川区城管局面向社会招聘了200名协管员。他们具有大专及以上学历，年龄在20-35周岁之间，南通市区户口。小王和他的四个同事就是其中一员。

“其实刚报名的时候，我压根就不知道城管这个职业具体是做什么的。”

今年28岁的小王本来是一名船检助理。

“一毕业我就去了船上做船舶检测的助理工作，经常在海上大半年回不了家。家里老爸不乐意了，硬要我回来，就由原来的船检助理员身份转变成为一名城管协管员。最初我想的就是，这份工作离家近，而且发制服穿，也挺好。”

曾被气得直掉眼泪

“我们经过区局统一的培训考试，然后被分配到区里各个执法中队。”

小王说：“我们虽然是老百姓嘴里的临时工，但是我们并不是什么都不懂就出来做事的。”

“刚入行的时候，跟着正式队员管理，主要做一些教育劝导、搬运物品等协助性工作。有时将一些上了年纪的摊贩的经营物品搬上执法车，心里也曾嘀咕：咋能这么收了？毕竟他们为了生活也不容易。”

小王的组长、同样是协管员的小程告诉笔者，工作的头两个月，他每天都过得特别纠结。

“一天下午，就在易家桥小学门口，车多人多路堵。我当时看到一个商贩在学校门口卖东西，很快就走过去请他离开，谁知道他张口就骂。”

小程说，那个时候还完全没有经验，面对商贩的谩骂也不知道该怎么办。

“更过分的是他开始撕扯我的衣服，大夏天的把我制服上的一排扣子全部拽掉，幸亏我在里面还套了一件背心，那次把我气的直掉眼泪。”

被人误解的无奈

“很多人嘴里的‘抢’东西，实际上是证据先行登记保存。对于流动摊贩，一般情况下教育劝离，如果多次看到同一人在同一地方，那就要对经营物品实施证据登记了。”

小王解释道：“许多人说看到很多城管都是二话不说就下来‘抢’东西，因为那地方他们一直摆，脸都熟了。都属于赶掉再来，城管一走就回来。今天城管不来就摆到打烊，来了先走下。如果一直是这样，那么5天后那地方会成为很多个摊贩的集结地，地方有多大摊贩就有多少个，这样就要进行集中整治，也就是人们说的几十个城管下来看到东西就‘抢’。”

小王说，曾经碰到过这样的情况：一个居民点的通道摆了上百个摊位，他一个人去劝离，也只能保证面前3米内无摊贩；前进一米，后面马上有摊贩补上。更让他不解的是，有些居民刚刚还责怪他没有赶走摊贩使其不好走路，转口又说他妨碍买新鲜便宜的菜了。

我爱我的职业

为工作哭过、纠结过，从开始的不适应到现在变得习惯，小王小程经历了整整三年。

“你看我现在说话嗓门大吧，这都是锻炼出来的，干我们这一行，嗓门没有不大的，而且易家桥新村的路没有我不认识的，因为来回巡逻的次数太多太多了。”说完，小王爽朗地笑了。

小程小王和同事们现在每天就穿梭在辖区内的早市或者是一些卖水果、修鞋等流动商贩当中，不厌其烦地告诉他们：“不能在这里卖，不能在这个位置摆摊。”

对一些沿街的小店，他们会说：“灯箱不能拿出来，广告牌也要放进去，桌子不能摆在人行道上。”

遇到行动不便的残疾人，他们也会搭把手，帮个忙。

“我跟这些商贩太熟悉了，虽然名字我可能叫不上来，但是他的家人都是干啥的，我全知道，毕竟跟有些卖东西的都打了三年交道了。”小王如是说。

“哎，其实干这个工作也挺难的，尽管有人说城管和小贩是天敌关系，但我和不少店主小贩都很熟，因为部分摊贩也能够理解我们的工作。”

小程说，有时候看到商贩走了又回来，每天像打游击似的转圈也郁闷，“但是当我看到道路因为治理变得通畅的时候，就觉得这个工作还是能给我带来成就感的，所以没啥好抱怨的。”

说到对未来的期望，他们说，现在理解我们工作的群众越来越多了，希望大家多多参与到城市管理的工作中来，毕竟城市是大家的。

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