没有智能硬件产品的打磨,谈什么AI时代的开放语音解决方案
更便捷地享受生活,一直是科技进化的大方向。对于未来的想象,有时候我们相信视觉先行,所以前两年有了AR/VR的创投风暴。不过随着代表科技圈潮流的创投新趋势的转变,我们发现Voice First的理念正在大行其道,这就是今年人工智能“闭着眼睛投”的原因。
而且随着亚马逊发布智能家居音箱Echo及开放语音解决方案Alexa、谷歌发布智能家居硬件产品Google Home、苹果发布智能家居音箱HomePod,语音智能家居音箱更是成了AI最热的一个点。
对于国内的科技巨头来说,AI同样是不可错过的赛道。不论是BAT、京东、小米这个体量的企业,还是尚在C轮的成长型企业,近来都纷纷涉水人工智能。尤其是阿里,更是在不久前的云栖大会上高调宣布,阿里云将与国内专业的人工智能企业Rokid(若琪)达成深度战略合作,共同推出全栈语音开放平台,帮助第三方开发者跨过技术门槛,提供一站式(turn key solution)的智能语音解决方案。
根据了解,此次阿里云与Rokid共推出了两套开发者套件,分别搭载Linux和Android操作系统,开发者可以按需索取,而且可以选择阿里云或Rokid的智能语音服务。通过打通阿里云与Rokid的智能语音服务、共享彼此的语音技能,更方便第三方开发者进行使用。
其实抛开具体的技术细节,很多人看到这则重磅消息时的第一反应可能是:Rokid是谁,为什么阿里云会在这个关键点选择这家公司深度合作?
其实对于关注人工智能的科技领域从业者来说,Rokid一直是业界名气很大的人工智能企业。Rokid创始人兼CEO祝铭明(Misa)创业前是阿里M工作室的负责人,2014年离开阿里创办了Rokid。短短三年,Misa已经将Rokid打造成一个估值超过30亿人民币的AI理想国。
虽然创始人Misa与阿里有着千丝万缕的联系,但是这种程度的合作,更多的还是靠Rokid自身的产品技术实力,尤其是打磨智能硬件产品的能力,其开发的二代智能音箱月石、第三代智能音箱若琪,就是行业里领先的产品。
首先从技术层面上讲,Rokid从成立之初,就一直使用业界最前沿的算法模型。前端降噪技术确保5米以上的远场交互,自定义唤醒词给予用户更方便的交流体验,领先的声纹识别技术能够精确区分家庭中的每个成员。月石、若琪的使用场景也覆盖了人们日常生活的各个方面,而且每一种类别的细节都是精心设计,就像最简单的天气功能,我们特意把气象数据里很技术的说法换成大家能理解和亲切的表达方式,比如“气压、湿度”换成“天气闷热”等等。
其实从产品的外观、交互性上看,产品同样久经打磨。举个简单的例子,就说若琪这个名字,背后就有团队精简拉扯的故事。我们都知道,绝大多数智能语音唤起的时候,都是以嗨Siri、小雅小雅、叮咚叮咚这样的多字节语音形式,而Rokid团队最初也是以若琪若琪为唤醒语音,但是因为Misa的坚持,团队为此奋战半年,历经“若小琪”、“嘿若琪”,最终才是用户见到的若琪。简简单单的字节缩短,但却能看出Rokid团队对于产品的极致追求与打磨。
正因为这样的苦苦探寻,也让Rokid的智能家居机器人在2016年和2017年连续两年获得CES国际消费电子产品展创新大奖,以及今年的工业设计大奖红点奖。
若琪也获得了消费者的认可。目前用户平均使用时长1小时,日活50%以上,复购率为85%,Rokid也累计了数万名用户的真实体验。
还是回到前面的话题,为什么打造一站式的开放语音解决方案,硬件产品的打磨如此重要?其实只要简单看一下美国市场的打法,就能明白其中的道理。在移动互联网时代,谷歌一手打造了开放的安卓手机系统,自己却不涉足手机硬件领域。可是为什么我们会说谷歌正在逐渐“变硬”,包括如今自主生产的Pixel手机、推出的Google Home智能音箱。说白了很简单,由于对硬件的不了解,后期谷歌对于原生安卓系统的推广已经大不如前,各家安卓厂商也是各种随意篡改原生安卓系统。
更明显的例子要看软硬件一手抓的苹果。为什么消费者总觉得苹果设备更流畅,其实就是因为苹果不仅有自己iOS操作系统,还设计、监督生产自己的硬件设备,所以才能做到软硬件的高度契合。所以在我看来,苹果要进入人工智能领域就一定会推出硬件产品,这也是对HomePod的诞生感到不惊讶的原因。
同样的原因,正是Echo音箱的成功,才让亚马逊力推的Alexa操作系统能够大获成功。
所以说,在当下的AI时代,不仅巨头打造开放的语音解决方案是个大趋势,而且要有硬件产品能力的支撑,这才是阿里云与Rokid联手的关键原因。
前段时间高盛发布中国AI报告,Rokid是唯一受访中国创业公司。在高盛看来,中国接下来成为人工智能和机器学习全球领导者的阶段,也将是一个革命性的过程。在这份报告中阐述了野心勃勃的顶层计划、中国的独特之处,以及实现这一愿景的公司。
以“可靠的高品质、友好的设计、科技的创新”此为理念的rokid成为唯一受访的中国创业ai公司,正是中国高科技创业公司中从”Made in China“向“China Brand“改变最典型的代表。在人工智能领域,中国品牌有机会成为高通那样的公司。
如今,美国人工智能发展最好的无疑就是亚马逊,它正是依靠一款爆款产品Echo为支撑,以亚马逊的生态能量加持,逐渐让Alexa成为行业里开发者接入最多的解决方案。阿里云与Rokid的联手有着同样的意味:一边是注重生态的大能量企业,另一边是软硬件完整的AI技术公司。
事实上,两者的结合已经吸引了诸多业界第三方的接入。此前Rokid Homebase(智能家居接入平台)已经连接上包括小米、阿里IoT 、Life Smart、博联、飞利浦等国内外著名智能家电品牌的上百种设备,而今更是有海尔、暴风tv、长虹电子、中兴等知名厂商的加入。阿里云+Rokid的组合,未来可期。
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