“怪兽”充电宝被爆潜藏安全隐患,会是下一个Hi电吗?
降低薪资、调岗偏远地区,共享充电宝Hi电正通过这种变相方式裁员。9月25日,有Hi电内部员工在网络晒出近日收到的《调岗通知书》。
凤凰科技的一篇《Hi电花样裁员,员工被降薪发配边疆、不报到就辞退》更是让共享充电宝走上了风口浪尖。
其实对于Hi电遇到困难的原因主要还是烧钱太快、资金链出现的问题,而业绩又没有达到投资人的阶段性要求,因此导致融资款未能如约到账。
这背后真正的元凶还源自Hi电的转化率低,由于公司的考核标准主要是以数量为准,员工为了拿到绩效,出现在数据上造假的现象。
过于追求数据上的假象,大家都知道,只是一种针对投资人的浮躁做法,长期下来,肯定会影响到整个公司的正常发展,只是自欺欺人罢了。
从目前的状况来看,Hi电对数据的粉饰作风已经贯穿了公司上下,整个公司也被数据的假象蒙蔽了双眼。
不过在共享经济盛行的今天,尽管有Hi电的风波,不可否认,目前的共享充电领域,资本已接近疯狂。
由街电、小电、来电、Hi电等共享充电宝品牌已累计获得数十亿人民币的投资,在市场大格局尚未形成之前,都企图从中分一块蛋糕。入局很晚的怪兽充电宝在今年7月获得亿元A轮融资,迅速脱颖而出,但最近脉脉上却爆出怪兽充电宝十分致命的问题。
“怪兽”补充电竟冒火星,公司却装聋作哑?
在脉脉匿名区,有人曝光了怪兽业务群内部关于充电适配器为充电宝充电时有冒火星的问题,透过以下三张显示“南方业务部”的钉钉群聊可以看到,疑似怪兽业务人员发现,当四个怪兽充电宝摞起来同时用一个适配器充电,会出现冒火星或发出滋滋的声音等问题,群聊中也爆出有充电适配器烧坏的现象。
而更令小爆惊讶的是,从业务群的对话可以看出,怪兽并没有采取产品召回的动作,而是继续让这些设备在商家内“服役”,而且现在怪兽的业务人员每天还在疯狂地铺设充电宝,也就是说根本没把这个问题当回事儿啊!
三组截图对话滑稽之余,更是让人觉得毛骨悚然。想象这样的一个场景,当你在海底捞正和朋友吃火锅正开心的时候,服务台等处正在给四个怪兽充电宝的适配器冒起火星,恐怕这火锅也吃不下去了吧!
怪兽这种不作为,明知有问题却不召回产品的做法就是一个企业应该做的吗?
用一个适配器带动四个充电宝,虽然这在使用上提高了一定的效率,但为了求充电快而没有提升安全等级,这样的产品设计很有可能给商家财产安全和消费者安全等方面带来许多的隐患。
一方面,脉脉爆光的截图揭示了“怪兽”产品设计上的问题,而另一方面也说明了怪兽的企业责任和道德良知的缺失。无视消费者和公共安全问题,毫无一个企业应当具有的社会责任感。
怪兽这样以牺牲商家和用户的利益来降低自己的成本牟取利益,显然不是一个企业应该做的,长此以往,必然会引发消费者和商家的不满,断了自己的后路,小爆真是不明白这种“因小失大”的做法到底能给自己带来多大的利益?
而作为共享充电宝行业的后来者,怪兽不仅仅有以上的问题给消费者带来不稳定因素。同时,盲目铺设,大量闲置,导致转化率低的问题也不容忽视。
海投战术:舍命狂奔的“怪兽”
除了产品设计潜藏的安全隐患,“怪兽”另一个积弊是“海投”充电宝,甚至一个店铺就投放了近百台的充电宝,大量充电宝遭闲置,有图有真相:
共享充电宝的使用率远低于共享单车的使用率,考虑一个店铺每天的客流量阀值因素,这么多充电宝能有几个人真正使用呢?被浪费的充电宝数量恐怕比被用的还要多。
另外还有一个十分关键的问题,如果一个店铺充电宝设量过多,势必就会提高单个适配器为四台怪兽充电宝的可能,那么上述所说的安全隐患问题发生的几率是不是就会更大?答案已经显而易见。
“怪兽”在产品设计尚未成熟的情况下就疯狂铺设,当产品设计遇到问题的情况下又放任不管,这种不计盈利能力的财务模式和威胁消费者安全的产品设计显然难以持久运作。
在共享充电宝的战场还未分出胜负的今天,有Hi电的前车之鉴,“怪兽”也该反省了,如果继续不在产品设计上做弥补,到最后,坑害的也只有自己。
而另一方面,怪兽的大量铺设产品也是急于用设备市场的保有量和数据证明自己,但是这样的盲目铺设并不能带来高额的利润,相反,业务表现差就会引来一系列的连锁反应,Hi电此次资金链的断裂显然就证明,对于投资方而言,低价的投资回报已经伤透了投资者的心。
如今的共享概念层出不穷,但共享充电宝的现状和未来仍算不上明朗,一方面是资本的强势入局,另一方面则是市场对共享充电宝“是否刚需”等问题的质疑。
作为一个正在风口中的行业,怪兽共享充电和hi电的这种铺设策略和低转化率,只是为了速度而速度投放,为了市场覆盖率而覆盖市场,这种盲目带来的必然是共享经济的对面——资源浪费、糟糕的用户体验,最后让风口变成绝路,这也值得所有行业参与者的警惕。
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