沿海集团：健康引领生活，品牌成就价值沿海绿色家园集团27年来一直秉持“与顾

2017年9月14日，由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家研究机构共同举办的“2017中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十四届中国房地产品牌发展高峰论坛” 在北京雁栖湖国际会议中心召开。沿海绿色家园集团27年来一直秉持“与顾客一起创造卓越”的核心理念，致力于打造首屈一指的中国城市健康生活服务商，其对行业和社会的贡献获得了社会各界的肯定，连续13年荣获中国房地产TOP10研究组颁发的“中国房地产专业领先品牌价值TOP10—健康住宅”荣誉，并凭借其在房产开发、城市发展运营、健康生活服务等多个领域的突出表现，连续14年位居“中国房地产公司品牌价值TOP10”的行列。

沿海绿色家园集团

2017中国房地产公司品牌价值TOP10

（混合所有）

2017中国房地产住宅开发专业领先品牌价值

TOP10-健康住宅

健康领先

沿海绿色家园集团经过27年稳健的发展，其有形资本、结构资本、知识资本和人力资本得到了完善的建立和有效的积累，正进入厚积薄发的阶段。

沿海绿色家园集团在2014年率先与国家住宅中心建立了全国首家“健康住宅”战略合作伙伴关系，将健康住宅理念、技术体系、建设体系、评估体系和其原有的为打造优质产品品质而建立的“基因工程”有机融合，丰富了品牌的内涵，并形成了一整套健康住宅的品牌理念，并架构起囊括上海、北京、武汉、沈阳、大连等国内重点城市的产品布局，为消费者提供健康住宅和健康生活服务，在理念和实践中形成对健康住宅的全方位领先。

责任领先

沿海绿色家园集团作为最早进入中国内地的外商投资企业之一，是一家具有社会责任感和历史使命感的企业，积极响应国家建设和谐社会的号召，在企业发展壮大的同时，秉持顾客责任、行业责任和社会责任三大责任体系，热心参与公益、积极回馈社会。

顾客责任方面：为确保密切了解客户需求并能拥有一个及时有效的客户服务管理体系，沿海绿色家园集团秉承“与顾客一起创造卓越”的核心理念，在产品策划、设计管理、施工管理、销售及售后等房地产客户体验环节均设立严格的管控标准，为客户提供优质的产品与服务。同时，在客户服务过程管理方面，沿海绿色家园集团借助专业服务系统，整合客户服务需求信息接收、客户服务任务分派、追踪及监控、客户满意度调查以及其他客户服务管理措施，经过多年实践与升级，目前已实现为客户提供线上与线下双维度的、优质高效的客户服务体验。

行业责任方面：沿海绿色家园集团致力于引领健康住宅行业细分市场的发展，理念健康住宅产品囊括了国家健康住宅示范/试点项目、美国LEED-ND认证项目、国家绿标认证项目等荣誉。沿海绿色家园集团组织健康住宅领域专家，并结合健康住宅实践经验，编制形成「沿海健康住宅技术体系」，包含社区绿色产品体系、居住健康技术体系、社区健康活动体系及精装配套，该四大体系由20个子系统、10项核心技术及60项应用技术构成。

社会责任方面：27年来，沿海绿色家园集团积极投身社会公益事业，在自我成长的同时，不忘回馈社会。历年来的慈善公益涉及了城市基础建设、教育、灾后重建、儿童成长、自然环境改造、以及保障房建设等方面，包括红安县典明小学爱心助学捐赠、向中国青少年发展基金会捐款、汶川大地震后定向捐赠都江堰疾控中心、中国妇基会“母亲水窖”捐赠等等。

轻资产战略推进

沿海绿色家园集团2012年开始实施“轻资产”战略，以实现“用相对少的资金获得更好的资源”。在落实轻资产战略时，沿海绿色家园集团不刻意追求在合作项目中控股，但项目仍由沿海绿色家园集团的团队操盘，使用沿海绿色家园集团的品牌和产品体系，共享其信用和采购资源。作为操盘方，通过品牌输出提高品牌影响力，通过运营管理提高资金利用效率。

在轻资产领域，沿海绿色家园集团创新性地将产业投资、金融、地产开发等价值链进行整合，引入互联网+和健康产业资源，通过轻资产模式完成由封闭开发商转为开放平台的服务商的转变，不再是依赖一个资金渠道来源，而是有多渠道的资金来源。这几年沿海在轻资产方面取得的成绩也证明这个选择是正确的，目前其在佛山、武汉、重庆、上海、北京等地均有较为成功项目案例，这些项目在销量和产品口碑等方面在当地都名列前茅，并为合作伙伴提供了可观的投资效益。

同时，在轻资产战略推进过程中，沿海绿色家园集团重点布局代建业务。其代建模式以项目/土地为平台，沿海绿色家园集团提供全价值链的运营服务，包括开发报建、金融平台引进、产品价值研发及创造、项目工程运营管理、营销及客户关系管理，并结合健康住宅技术实施服务和健康生活服务等一系列运营增值服务，为投资者创造核心价值，并获取代运营管理收入。在此战略模式下，沿海绿色家园集团的代运营规模快速扩大，武汉沿海菱角湖壹号等项目即为该模式下的典型代表。

历经27年发展，沿海绿色家园集团秉持着“与顾客一起创造卓越”的企业理念,已经成长为一家具有新经济特色的投资型控股集团，具有良好的跨区域、跨业务的经营能力和完善的管理体系。目前投资主要布局在中国五大经济区域（环渤海区域、长三角区域、粤港澳大湾区、中西部区域、海西经济区），投资领域主要有地产产业、能源开发、生态农业、金融资本、健康与医疗产业等。

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