张桓投诉截图

但张桓挨的打是白挨了，滴滴并没有反思并整改。

一个月后，打顺风车去参加婚礼的郑州空姐在途中遇害。

 

道歉，下架社交功能整改，在安抚好愤怒的情绪之后，滴滴对顺风车隐藏了乘客性别和头像。整改一周后，5月19日，滴滴顺风车恢复上线。

在8月24日乐清女孩遇害之后，人们发现滴滴客服仍然没有什么应急能力，对被投诉司机的管控也形同虚设。涉事司机前一天被乘客投诉，第二天仍然能够正常营运。

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