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浙江省消保委提出建议，重点关注注册驾驶人从业资格问题

针对本次体验发现的问题，浙江省消保委消费指导部主任李嘉建议：

一是建议各网约车平台要切实履行保护消费者权益第一责任人的责任；

二是建议道路运输管理部门加强对网约车平台的日常监管；

三是建议相关法律法规进一步细化平台经营者的法律责任。

浙江省消保委相关负责人同时提醒消费者：

接受网约车服务时要关注人身、财产和个人信息安全，注意核对线上预约和线下实乘车辆、司机的一致性，注意保存相关证据。乘坐网约车时，可向家人和好友第一时间发送乘坐车辆的车牌、驾驶员姓名等信息。一旦遭遇不测，可及时投诉、举报或向警方报案。

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