滴滴总裁CEO终于道歉,多地被约谈:不整改就下线( 八 )
这一次,此前善于“鼓吹”滴滴产品是如何把用户需求放在第一位的程维,终于愿意承认在过去的六年时间里,滴滴走偏了。
迫于形势的道歉信?
“经历的悲剧让我们意识到自己是缺乏敬畏之心的。因为我们的无知自大,造成了无法挽回的伤害。”程维和柳青二人在公开信中承认,归根结底是好胜心盖过了初心。在短短几年里,滴滴靠着激进的业务策略和资本的力量一路狂奔,来证明自己。但是今天,在逝去的生命面前,这一切虚名都失去了意义。
两人承诺,滴滴不再以规模和增长作为公司发展的衡量尺度,而是以安全作为核心的考核指标,组织和资源全力向安全和客服体系倾斜。此外,将重新评估顺风车业务模式,在安全保护措施没有获得用户认可之前,顺风车业务将无限期下线。
但是,对于程维和柳青的上述道歉,公众普遍并不买账。
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