女孩朋友查询乘车信息

滴滴客服迟迟未回复

女孩小赵在出事前曾向好友发信息求救。好友于3点40分左右第一次联系滴滴平台，滴滴平台给出答复，会由相关人员介入，需等待一小时。第一个一小时期间多次致电未果，一小时后仍致电未果。直到5点40分左右滴滴平台来电，告知已和司机联系，司机表示赵姓女孩没有上车。

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