但丁曾说：语言作为工具，对于我们之重要，正如骏马对骑士的重要。

本·琼森也曾说：语言最能暴露一个人，只要你说话，我就能了解你。

千年前，董仲舒讲“天人合一”，人就像一个大宇宙。

水滴石穿，以柔克刚，说话当如水，要软要柔；巍峨不动，雄伟有力，做事应如山，要硬要稳。

说话要软，春风化雨，润物无声，柔软的语言话语像清风可以化解矛盾增进情感；做事要硬，沉稳有力，不骄不躁，坚定的前进步伐能够事半功倍。

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