普通人与老板谈工资,牛逼的人与老板谈生意!( 六 )
试想一下,如果你只是一个基层打工者,不善于沟通或照顾他人的情绪并无大碍,因为你的主要职责是把份内事情做好。
然而,但凡你上升到了管理者的角色,那么你就不得不承担一份多余的劳动,我们将其称之为“情绪型劳动”。
因为你需要依靠手下帮你去完成工作上的事情,所以他们的愤怒或愉悦,都会多少影响到你事情完成的程度。
换句话说,作为一个管理者,你收入之所以比别人高,其中一部分是公司在为你的“情绪劳动”买单。
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