对于这样的处理，张奶奶一家表示接受。同时，任女士表示，出了鲨鱼伤人这事，商场方也会引起重视。

商场运营部 经理："以前从来没有出现过，现在出现了肯定要改进，把这边围起来。"

商场方没有做好安全保护

固然有不可推卸的责任

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