企业决策者中,谁能推动物联网应用?( 四 )
在选择物联网供应商的过程中,与物联网供应商合作并将新技术集成到其生态支持系统中的技术部门是关键决策者。一旦策略制定完毕,这一部门常常会参与到过程中,但他们应该尽早参与,提供反馈并快速发现问题。他们将参与到从解决方案实施,到维护和支持的整个过程中。
除了工程部门之外,由于物理技术和数字技术日益融合,IT和OT部门还需要密切合作参与物联网的实施。这三类职能部门将决定解决方案能否成功执行。
最终用户
无论使用企业新产品的客户,还是使用内部新流程的生产线经理,虽然没有直接参与企业间的B2B交互,但他们作为最终用户在应该开发哪类解决方案,提供什么样的体验方面最有发言权。
有一点可以肯定的是,实施物联网解决方案是一项重大变革,每一企业的各个部门都应该积极参与。这包括积极发起项目的计划负责人、集成新技术的实施负责人、确定解决方案的解决方案负责人,以及提供反馈的最终用户。
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