拼多多渡劫( 三 )
拼多多显然深刻认识到这一点,在成立初期就制定了针对性的商家售假处罚标准。按照官方协议规定,消费者赔付金制度包括假一赔十、劣一赔三、延迟发货3元/单、虚假发货5-40元/单。其中“假一赔十、劣一赔三”针对整个批次进行赔付,可以说非常严格,而且越来越严控。拼多多也因此被质疑利用商家赔偿金做资金池来盈利,2018年6月传出商家聚集总部维权也是因为拼多多选择维护消费者权益发生的。
还有一个问题需要理清:低客单价商品档次就一定有问题,高客单价商品档次就一定没问题?这不一定的。在我看来,有没有问题是需要品牌方以及有关政府部门最终来认定,社交电商的平台允许谁来开店并经营其实是依据收到的合法合规材料与资质。近期很多媒体以价格或者“因为你便宜”或者“你的商标很像谁”来认定社交电商一定有问题是一种“街头讨论式认定”,是违背媒体报道的客观性和严肃性的。消费权益有没有得到保障,平台消费档次有没有逐渐升级,拼多多平台的广大用户最有发言权。
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