从估值2.5亿美元到479亿美元,小米的增长黑客逻辑是什么?(21)


《小米生态链笔记》一书中,提到了小米定义产品时的几条原则:满足80%用户的80%需求,在保持合理性的同时尽量极简,大众产品高质化。


2.卖东西更需要效率


除了产品成本通过战略进行压缩外,小米还选择通过减少每个环节和渠道的成本,来提升商业效率。


一般而言,传统零售线下总体的运营效率偏低,其费用率大致在20%至30%间,线上的运营效率相对会高很多,其费用率能控制在10%以内。


IDC指出,小米新零售转型帮助其手机业务实现恢复增长。


在小米的新零售版图中,包含了线上线下的小米商城、全网电商、小米之家、有品商城。小米直营体验店既推动了手机线下销量,更多的提升了小米的品牌体验。通过全渠道零售转型,小米产品覆盖更多用户群体。而通过降低线上线下的运营冲突,提高手机供应链和产业链的管理能力,小米的运营效率进一步提升,产品出货与销量得以巩固。