融资超过25亿元，无人货架如今转型求生存每一场商业革命的背后都凝聚了无数人的

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《50本品牌营销必读书》

作者 | 李大为

来源 | 互联网品牌官（ID：szwanba）

每一场商业革命的背后都凝聚了无数人的辛酸和血泪。

曾经寄予了多少的希望，受挫于风浪之后就带来多少失落。

当前路之光被遮挡，星星之火能否带来重生的希望？

无人货架掀起创业浪潮

一张二维码，一个货架，一些商品，无人监督，选货、支付全程自助。占地面积小，成本低廉、安装迅速等等优势掀起了无人货架的创业热潮。无人货架的赛道上迅速涌现出大批的创业者，商业的战争迅速打响。

据了解，目前国内有超过5000万家企业，每年以超过500万家的速度增长。无人货架在一、二线城市有1亿左右可瞄准的用户，企业终端货架容量10～20万，早期有10～30亿元的市场空间。

截至2017年9月末，至少有16家无人货架获得投资，最高的达到3.3亿元，融资总额超过25亿元，屡屡刷新的融资金额让无人值守货架成为新零售下的一匹黑马，成为共享充电宝和共享单车后的新风口。

2017年6月，阿里巴巴原聚划算的总经理阎利珉在成都创立果小美，用了不到半年的时间，经历数轮融资，金额超5亿元，跑马圈地扩张就此开始。据果小美当时披露的数据显示，日均交易额已破百万，服务企业超8万家，业务覆盖全国59个城市，货架终端数量近10万。

无人货架的另一巨头猩便利紧随其后，在2017年11月获得3.8亿元A1轮投资，猩便利、果小美等强势玩家的入局，以及其在极短的时间内获得融资的情况瞬间引爆行业。

去年年底，大玩家们纷纷出现。腾讯领投每日优鲜便利购，阿里联合美的集团推出“小卖柜”，正式宣布进军无人货架领域。顺丰推出无人货架“丰e足食”，饿了么推出无人货架“e点便利”。京东X无人超市宣布将在郑州、长春、成都等多个省会城市开设100家门店。还有其他众多商业巨头陆续加入无人货架的市场，看好无人货架的发展前景。

抢占市场点位，开启疯狂厮杀模式

赛道上的创业者竞争火热，商场上也是一片厮杀。在办公室无人货架市场这样一个受资本驱动的市场，企业很容易陷入补贴大战之中。占据更多的场景点就意味着能够在这场竞争中获得绝对的优势，所以场景和流量成为了无人货架企业在这场商站中的赛点。入场的门槛低也使得更多的创业者疯狂地想要挤进赛道。

2017年9月，果小美创始人阎利珉在接受采访时表示，果小美在2017年的规划是开到8000-10000个点位。去年年底，果小美总裁殷志华也表示，2018年将铺设100万货架。2018年1月，猩便利突破30000个点位。

果小美市场BD为了占据更多的领地，不顾点位的质量，盲目投入资金，甚至连十几个人的公司，5个人的公司都铺进去。

无人货架企业一路狂奔，疯狂地扩张地盘，抢占点位,烧钱续血，不考虑点位质量，花钱买竞争对手淘汰掉的无效点位信息。价格战、数量战、毁坏货架、散布竞品谣言等等恶劣手段层出不穷，无人货架市场彻底呈现出恶性竞争的场面。

另外，无人货架看似入局难度低,但同时无人货架对物流、打造供应链体系和精细化运营的要求极高。尽管无人货架快速扩张,但是落地摆放之后却往往无法获得盈利。部分品牌货架只顾抢占点位，忽视了已有点位的后续经营巩固,致使供大于求、管理困难、盈利受阻等问题的产生，这些状况使得无人货架风波不断。

有业内人士透露,很多无人货架最初预想的商品丢失、盗损率可以控制在5%-10%,但实际运作中远远超过预期,盗损率高达30%-50%。而要想将无人货架维持下去，打造一个强大的供应链体系,降低商品损耗，达到低成本高效率并且获得盈利同样是发展的关键。

惨遭行业大洗牌，企业转型求生存

2018年上半年,无人货架行业风云突变,蜂拥而上的无人货架企业也开始出现洗牌和分化。融资困难，裁减员工，无人补货，创业者跑路等等负面消息扑面而来。曾经在浪尖上的无人货架呈现出落败的趋势。如今，到底是败局已成，抑或是柳暗花明，无人货架今后的发展道路究竟何去何从？

无人货架在2017年兴起时，风起云涌，整个行业吸收了近30亿元的投资金额，但在今年年初，一些无人货架创业公司开始出现转型或者倒闭。竞争场上陆续有人退出，行业的动荡使得资本者和创业者都在思考谋划，后续的道路应该朝着哪个方向走下去。

友盒便利创始人陈惠鲁表示：“这个行业让资本给毁了，我们最近也在转型，裁撤了很多人，筹备区块链，转型为新零售第一链。”对于转型做新零售第一链，陈惠鲁有八、九成的把握。他曾对外预测，半年之内，如果无法获得新的资金融入，行业内会有更多的品牌企业退出市场。

能够在这场风波后存活下来的企业少之又少。创业者的急功近利，对未来市场过于理想化，疯狂扩张地盘的举动，忽略了货损情况、盈利、补货速度等等，脆弱的根基不足以抵挡行业的动荡。

与此同时，同样做出转型决定的企业还有果小美。4月26日，针对业内疯传的融资、业务受阻等问题，果小美对外发布官方声明，除了对不实谣言进行辟谣外，接下来要做转型。

据了解，接下来果小美业务转型分两步走：

第一步，开展“与第三方联合运营以及区域合伙人制的轻模式”，即通过与便利店等第三方的合作，利用别人家成熟的供应链来弥补无人货架的短板。

第二步，开展“云端业务”电商，即以办公室零售场景为核心的熟人拼团模式。

阎利珉曾说，果小美是自己的一个梦想，是一个大项目，憋着一口气也要把它做下去。

随后，在今年5月9日，猩便利也做出了转型的决定，对外宣布，转型便利店，并自建鲜食生产基地，搭建起完整的鲜食供应链。

中科创星投资经理丁秀艳表示，目前无人货架企业的转型包括两个方面。一方面向智能货柜转型，减少货损，硬件成本增加，且部分重力感应技术等可提高购买效率；另一方面，售卖产品转型，从低毛利产品转向一些高毛利的产品，如蛋糕甜点咖啡等，利润高，周期短；做基础设施平台，为第三方赋能等。

眼下，无人货架正经历洗牌期，整合、离场成为行业里的常态。在这场风波中幸存的头部玩家们纷纷谋求转型，寻找生机，为将来的发展争取更多的机会和资本家的关注。

经历了一场巨大风波的洗礼也许并非是一件坏事。无人货架起初的愿景是美好的，正是因为前景可观才使得创业者在这场商业革新中显得更加浮躁。快速的淘汰在这场战争中落败的企业，真正规范好这个行业的规则，稳固根基，将战争中出现的漏洞迅速填补好，提升综合实力，或许以无人货架的流量价值和潜在市场，星星之火也可能绝地求生。

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