信阳市民买到“僵尸空调” 卖家退货后强收送货费网络图片6月3日

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6月3日，头条号网友“让苏菲一会”私信爆料，称购买的空调机竟然为库存机。经协商后卖家虽然退货，但扣除了180元的送货费，希望进行曝光，普及知识，谨防更多人的上当受骗。具体内容如下：

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网友爆料

你好，反应（映）一个问题，5月31日亲身经历，昨日我于（信阳市）潢川县永信电器为父母购买了两台空调，一台挂机，一台柜机，今日上午6月1号送货上门，于是我赶到父母家帮检查一下，发现外包装纸箱很破，就研究一下包装上条形码竟然发现柜机是2014年的库存机

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，于是找卖家协商退货。

卖家当即答应让师傅拉回去了，下午我去找卖家退定金一千元，卖家居然不退我全款，让我承担来回送货费扣除我180元

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，我觉得这种行为太欺负消费者了，他们还说我找事，说卖给别人库存六七年的空调也没人找他们，我理解的是欺骗了别人，如果别人知道是库存六七年的空调肯定会上门追究。

我觉得这个问题大家都会忽略，以身受害，酷暑将临买空调的潢川乡亲肯定越来越多，希望你们普及下当地乡亲的常识，维护咱们本地乡亲的权益，随便百科一下，库存两年的空调俗称“僵尸空调

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”存在极大的安全隐患。

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小编咨询家电领域相关人员后获悉，所谓“僵尸空调”，是指在仓库储存时间长、功能远落后于市场新品的过时空调。

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这些空调在出售之时一般已经库存了2至3年，有些甚至高达5年。一般来说，库存在2至3年以下是正常的，但是如果库存期超过3年，甚至是经过多次转运流通，就大大增加了产品质量或安全的风险。

对消费者来说，存放过久的“僵尸空调”可能会存在多重质量问题及安全隐患。第一，

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购买产品的使用寿命减少。

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系统在长期不使用后，就跟汽车长期不用生锈一个道理，会降低使用的寿命。第二，制冷(热)效果会严重减退。

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长期没有进入使用程序，系统内制冷剂有泄漏、凝固、变质、腐蚀等物理或化学变化，产品的制冷(热)效果会降低。第三，会带来一定的安全隐患。

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比如长期搁存后，如果制冷剂将铜管或联接头

小编在此提醒消费者，在购买空调时可以留意商品铭牌和二维码以防止购买到“僵尸空调”，因为每个产品上面都会有一个铭牌，标注着该商品的各种信息，其中最重要的一点就是生产（或出厂）日期，根据这个名牌就可以判断产品是否是“僵尸”产品。同时，越来越多的厂家开始在产品上贴上二维码，扫描二维码也是了解产品信息的重要手段。掌握以上这几点就可以避免买到“僵尸”产品。（一角）