朔州:“聪明”商家售酸奶,少装五盒少五块

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近日,有市民向本网反映:自己在某特好超市购买了一箱古城酸牛奶饮品,一箱60元,内装20盒,而该品牌的酸奶在其他超市卖65元一箱,内装25盒,某特好超市少装五盒,价格下降五元,但算下来发现均价比其他超市要贵。接到消息后采访人员走访多家超市了解情况。

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某特好超市古城酸牛奶

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某特好超市古城酸牛奶外包装

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某特好超市古城酸牛奶外包装

“一盒3元,整件60元”,某特好超市内古城酸牛奶饮品售卖处挂着这样的标牌。古城酸牛奶饮品包装盒上打印着1*250ml*20字样,生产厂商为山西古城乳业集团有限公司。随后采访人员来到另外一家超市,售货员告诉我们古城酸牛奶饮品价格是65元一件,包装盒上打印着净含量:1*250ml*25。这样计算下来,某特好超市的古城酸牛奶饮品均价为一盒3元,另外一家超市的古城酸牛奶饮品均价为2.6元一盒。

价格不同是酸奶不一样吗?

采访人员比对了两个超市出售的不同包装量的古城酸牛奶。包装盒上制造商都为山西古城乳业集团,产地山西省朔州市。在拨通古城酸奶包装盒上的客服热线后,客服告诉我们:两种包装量的古城酸牛奶饮品公司都在生产。

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其他超市古城酸牛奶

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其他超市古城酸牛奶外包装

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其他超市古城酸牛奶外包装

作为营养饮品,一般消费者在购买的时候会比较重视它的营养价值,相比较而言营养价值高的饮品出售价格也会偏高。采访人员通过比较发现,这两种古城乳业包装盒上的产品类型、营养成分表以及配料是一致的。随后采访人员来到某都大型超市内,询问了一位古城酸牛奶饮品的售货员,她表示:“两种酸奶是一样的,我们超市的就是标准盒25盒装,不卖20盒的,有的超市他们卖的贵。”

“我们进货渠道不一样”

为进一步了解情况,采访人员来到某特好超市二楼办公处,向相关负责人询问了古城酸牛奶饮品的价格问题。某特好负责人表示他们的古城酸牛奶饮品是从太原采购的,渠道不同所以价格不一样。

采访人员:“我想问一下咱们的古城酸奶相比较其他地方而言,偏贵了一点,是哪里不一样吗?”

某特好负责人:“我们哪里贵了?你要是说和小商小贩比我们确实贵,我们税务不一样。”

采访人员:“我是说商品,咱们的古城酸奶……”

某特好负责人:“你问这个干嘛,你是什么意思了?”

采访人员:“因为咱们的价钱不一样,就想问咱们这个酸奶和其他的一样吗?”

某特好负责人:“我只能说我们的进货渠道不一样,进货的价格也不一样,别人怎么样我也不清楚。”

谈话期间,某特好负责人强调他们超市采购的就是20盒装的古城酸牛奶饮品,并告知采访人员可以提供采购商电话。在谈话结束后,负责人没有向采访人员提供采购商电话。

“我们搞活动的时候价格也很低”

采访人员在向某特好超市相关负责人了解情况期间,办公室一位工作人员如是说道:“咱们这里搞活动,价格比他们也低。”考虑到超市会不定期做促销,因此而产生价格差,采访人员分别走访了大型超市某都和某福超市。“65块一箱装25盒,一直都是这个价,不是做特价促销,”某都超市的售货员回答到。随后,采访人员来到小区周边等超市,超市内摆放的同样是25盒装每盒250ml的古城酸奶饮品,售价65元。在某福超市的古城酸奶饮品处,售货员向我们介绍了25盒装65元一箱的古城酸牛奶饮品,在售卖处也并没有“促销”“降价”等类似标语。

“需要少的就得贵,是吗?”

古城乳业集团作为生产厂家,向各地经销商批发古城酸牛奶饮品,既然两种古城酸牛奶饮品在外包装盒上的产品类型、营养成分、配料一样,那为什么会有价格差异呢?“从包装盒上也看不出区别来,都是古城的,就是多装少装几盒,”王女士说。随后采访人员拨打了古城酸牛奶饮品包装盒上的销售热线了解情况。

采访人员:60块钱20盒装的酸奶和65块钱25盒装的酸奶价格算下来为什么不一样呢?

销售热线:“那肯定不一样嘛,一个多一个少,价钱能一样嘛?”

采访人员:“都是咱们古城的酸奶,盒子也一样,为什么价格不一样呢?”

销售热线:“肯定不一样嘛,人家这个根据顾客的需求,有的人需要多的,有的人需要少的。”

采访人员:“就是说需要少的就得贵,是吗?”

销售热线:“也不是贵啊。”

随后销售热线告知采访人员去超市了解情况,他们这里没有零售价钱。数量不一样价钱不一样,乍一听确实没什么错。少装五盒少卖五块,会不会在一定程度上误导消费者呢?

采访人员随后采访了一位消费者,王女士说:“我一般在小区超市买,65块钱一箱的,有一次去某特好看到60块钱一箱,想着还便宜了五块钱就买了,”同样的整件古城酸牛奶饮品,一般消费者最先注意到的是售价。“回家之后吧,发现他这个装的是20盒,也就是3块一盒,我以前买的25盒是2.6块一盒,本来以为是便宜了,没想到还贵了!”王女士说。

《中华人民共和国消费者权益保护法》,第十条这样写道:消费者享有公平交易的权利,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。(文/落世亮)