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看到这个题目，业务部门的人不乐意了：谁说我们不尊重HR？招人、测评、晋升都得指望他们呢...事实上，无论企业大小、团队规模，HR的地位不高，是秘而不宣的事实。

 

HR的地位不高，体现在4个方面：

1. 兼职岗位

：中小团队的HR、财务、行政，常集中在一个部门或一个人；

2. 成本部门：

无法像业务、客服团队一样创造利润；

3. 重要的场合不需要：

业务和领导急起来说，“你们毕竟不理解业务”；

4. 琐碎的事情都能做：

领导扫视一圈说，“你们HR时间多，有耐心。业务部门忙，琐事就你们来吧”。

怒刷存在感、报团取暖抱怨、一有机会就抖辛苦求“抱抱”...这些不是获得尊重的路径。获得尊重，靠时间和实力。

 

01

HR经理心里要有杆秤

测评、调研、总结、档案整理...这些工作重要，但属于“

事务性工作

”。事务性工作，就是很多人甚至机器都能做。是把部门打造成“机器”，还是“智囊”，HR经理要清晰规划。

 

02

“趴在”员工中，打造HR的”核心专业“

HR是专业性工作，需要清楚”目前团队执行的状态，以及接下来如何执行的计划。”简单说就是“

战略到团队，事到人

”的预警与规划。

不少公司的HR经理在办公室里忙，HR人员在电脑前忙，视野被封闭。我建议HR定期到业务部门中，花大量时间“趴在”一旁，感受氛围，听同事怎么打电话怎么沟通，看他们什么时候烦躁，什么时候激动...不懂的及时请教。

“沉浸式、无偏见”的观察，会让你对人的感知力迅速上升。

再补充管理、心理方面的知识，渐渐有专业的判断。

 

03

成功案例很重要，HR不要怕事

“成本消耗”，“不懂专业”这些话听多了，HR部门真的就自卑起来。公司一定有“业务类、产品类”的项目需要落地。

HR经理如果能主动选择参与，辅助甚至支撑项目成功，部门的自信心会大大提升。

 

HR经理很重要。不要因为忙，而耽误了部门的核心专业；也不要因为怕，而失去了与业务融合的机会。

（作者：潇潇

）

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