来自一个滴滴司机的吐槽!希望乘客们也体谅点
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我是一名滴滴司机,最近滴滴遇到点事情,我也来说说我遇到的情况吧......我是司机,我说说遇到乘客吧,也希望大家相互体谅。
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遇到乘客脾气不好,反而扣的是司机的服务分。平台不把司机当成自己人,不把司机当成自己的“员工”,只是把司机当成一些挣钱的工具,甚至会认为是平台养活了很多司机很多家庭!其实我们都没有错,错的是,滴滴唯利是图,如果他把滴滴司机当人看,会有乘客不听司机师傅的话吗?自己的车子又不是滴滴公司的,自己的车子叫你爱护一下不行吗?有什么错,你关门小点劲不行吗?现在滴滴司机还有敢说乘客的吗?有那个敢说乘客什么,乘客错的也是对的。
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我今天拉了个乘客3个人2男一女,2个男的喝了好多酒,目的地4.8公里,我开了1公里左右其中后面乘客吐了出来把头伸向外面吐,他叫我停车,我停下来了,又开始走,他叫我开慢点,我开30码。到了终点,其中一个人问我,你知道这里不能进不,我看了一眼说,知道,结果他说知道你还往这里走,然后骂我,我解释说我是现在看见了才知道,他就那骂我,然后他们下车了,他骂我,我心情很不好。在他下车的时候,走了几米我才敢下车去看看车门,一看车门上面有东西,是吐了东西,其实我打算算了的,但是坐在前面的人,骂我的,我就拍照,拍了几张照片和他们走的样子,给滴滴平台打电话,结果平台客服,告诉我说陪10块钱给我,我说10块钱洗不了车,你们想想乘客吐在了我的车子外面,车门上该陪多少钱呢?我说东莞这边洗车起码30块钱,客服说我只能补偿你10块钱,结果我不同意,我说如果你是司机你该怎么办?
说实话我当时不敢找乘客要这个钱,因为他们喝了酒的,我去要钱,他们要是打我,我又该怎么办?所以才相信滴滴平台会公平处理这件事,没有想到他们竟然还站在乘客那边,客服说,你不同意我们会交给专门处理的人会电话联系我的,结果我还傻傻等以为会补偿给我的,我就自己把车门擦干净,其实你们想,如果当时他吐我车门上,他们给我说一声不好意思对不起,我也就会算了,可是他们没有说,当没有吐过一样,下车就走了,前面的那男的还是骂我下车走的。
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乘客真是上帝,想怎么样就怎么,如果不是平台惯坏他们,他们决对不会这样为所欲为。到了4点多的时候我怎么接不到单了,我就想是不是被投诉了,我就看星级,还是5星,没有办法没有单子派给我就回去准备睡觉,洗完澡就打开滴滴司机,一看97分的服务分,变成96了一看眼泪都快流下来了,然后看看是哪里被投诉了,一看,降分原因,上面详细显示你的服务分相比同级别的人有所下降才扣了我的服务分,我一看我没有差评,还是5星评论,也没有任何问题,我这个车子我才开了8天,第7天我就申到了97分,没有任何一个差评,显然就是因为那个吐到了我车门的事情,我不同意,陪10块钱,滴滴平台的处理人,就把我的服务分给降了,你们说说滴滴平台还是人不?他们就没有一点良心,司机辛辛苦苦的给他们赚钱,受禁了乘客委屈,滴滴平台还要让你死,真是太不把司机当人呢?有句话叫得民心着得天下,滴滴打车总是被骂,没有一个人说他现在好的,是因为什么呢?说明程维不要脸,还有一句话叫,有我才有你,如果没有我就没有现在的你,哪怕你级别再高如果没有基础,你会有现在的级别吗?如果没有我们私家车滴滴司机给你挣钱,给你当出租车,你会有今天的成就?滴滴,吃水不忘挖井人,可你干的事,过河拆桥,什么事都向着乘客,乘客错的也是对的,乘客瞎乱打差评你也不改正,谁叫我们滴滴司机养了你这个白眼狼,明明可以做好的事情,你非不做好,觉得只要乘客高兴,就可以了。
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你知道他们后来是怎么处理的我,他们让我重新上传驾照和行驶证,和人车和一照片,把我的账号封了3天,我没有一点错,但是滴滴处事不公,做成这样,一个那么大的滴滴公司,竟然如此的对待给他挣钱的司机,如此的不公平,没有一点公平公正,滴滴不死,天理难容。
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