没签字的吊瓶被护士长发现了……
@实习生小智:
最近的两起吊瓶事件,让我对护士长的处理很有意见!
一. 换吊瓶 没 签字
有一次,我给一病人换吊瓶,在途中,在输液贴上签字了,后来换好吊瓶后,又有铃响了,我急着赶回去,就忘记在输液卡上签字了,后来,输液卡上没签字的吊瓶被护士长发现了,她就问我,是不是我换的?我马上就承认了,感到很后悔,为什么没有把这件小事情做得圆满!?
后来护士长看到还有一个吊瓶没签字,就问我“是不是你换的?”因为我确定没有,就跟她说“不是”。她就直接让我去翻垃圾桶。后来,我都把垃圾桶翻得见底了都没有找到那个输液袋。这时,护士长对我说——“不用找了,今天大夫就下了一个医嘱!”听后我心里那个气啊!
二、还是 换吊瓶没 签字
这是发生在我同学身上的一件事。那天同学去换吊瓶,没有仔细看清输液瓶签上的加药签字,就直接给病人换上了,科里有个规定,实习生换瓶之前必须要带教老师签字,带教老师没签字就让同学换了,后来护士长查出来了,事后,那位老师跟护士长认错,我原本以为护士长也会严厉的批评,谁知,她的处理让我惊讶:只是小声说了几句,就不了了之!
还是换吊瓶没签字,只不过事主由实习生变成了带教老师。发生了这两件事,真是让我对护士长处理问题的方式有了很大的成见,相同的事情发生在不同的人身上,这差距怎么就这么大呢?!虽然我只是一个实习生,我也知道工作不严谨的严重,可为什么我是——翻垃圾桶的待遇,而老师确是——三言两语呢?真是不明白,这到底是为什么?
点评这是一个对工作很用心,也很嫉恶如仇的护生。年轻的护理新生代,是如此的有个性,凡事爱较真,遇事就要讲一个谁对谁错,让在临床上时间久的护理同仁,看了上述这些文字,不禁会心一笑。
同是吊瓶没签字,只不过当事人不同,这处理时候遭遇的差别,咋就这么大呢?
护士长这么做对吗?为什么不“一碗水端平”?
有几点,需要护生童鞋明白:
一、学习期间管得严,工作后才能少犯错误
其实,等实习生小智以后上了班,经的事多了,这事就容易理解了:换吊瓶没签字,但药没用错,属于护理缺陷,患者和家属不知道,也不会闹事。对于护理缺陷和不足的处理,护士长这样做,也在情理之中。
实习阶段,是对理论知识的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时,也是护生岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,仅仅只有8个月,但对我们每个人都很重要。护士长对犯错的实习生要求严格,就是为让犯错的同学加深印象,以后,每次换药,都会记起,杜绝再犯。护生要珍惜这段时间的学习,珍惜每一天的磨练和提高,珍惜这段难忘的实习经历,为自己以后的职业生涯,打下良好的基础。
二、护士长背后的工作,你不一定看得到
护士长不批评带教老师,三言两语就结束这件事,不了了之也是对的?
当然不对。
没有证据的情况下让护士翻垃圾桶,找那个输液袋也是对的啦?
这是给你一个教训,让你为自己的错误付出一定的代价,加深印象和记忆。
这里,我们有一件事,需要实习同学清楚和明白:
因为在科室里,作为带教老师犯了错误,护士长要是当着学生的面批评老师,那老师以后怎么带学生啊?也许护士长在事后并没有当你面批评了老师,或许还惩罚她呢!对于我们没有了解真相时,不能够妄加推测。
这也是护士长的鼓励之道。为了维护带教老师的尊严和威信,大部分的护士长在批评护士的时候,不会当着实习生的面批评和教育。你没看到护士长批评带教老师,在没有确定护士长是否批评了带教老师之前,不能武断地说护士长处事不公。
对犯错护士,最重要的是什么?1、汲取教训,牢记责任
如果连一点小事(换吊瓶签字)都做不好,将来还不知道会发生什么事情。无论如何,这件事情对护生小智的教训也是很深刻的,同时也让她深深记住了以后从事临床工作自己身上的责任,对于护理缺陷和不足,对和错并不重要,汲取教训,避免再次出现同类缺陷为上!
2、放宽心态,做好自己
护士长的批评应该让当事护士警醒,是为了自己好,是为减少护患纠纷。现在,不是你去评论护士长处置是否妥当的时候,更不要去在乎护士长如何为人处事,你需要做到的,是走出负面情绪的烂泥潭,把心放敞亮一点,别想那么多。从这件事情中汲取教训,反省自己,只要自己做到位了,护士长也不会故意为难谁,并以此为戒,更好的做好自己。
这两件事,后来的结果怎么样了呢?经过老师们的开导和解释,实习生小智后来总算明白了护士长的苦心。感谢老师们的帮助,认识到自己有时候考虑问题就是不够全面,这是自身的缺点,并表态在以后的工作中会摆正心态。知道了要成为一名合格的临床护士,就要用心工作,需要从身边小事一点一滴地做起,临床护理工作,丝毫马虎不得。现阶段,不要计较个人得失,要为自己的将来打好铺垫和奠定良好的基础。
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